• live chat of Contact of bel 088 - 4 300 300
  • altijd gratis verzending
  • meer dan 1.900.000 producten
  • Zoeken
  • Contact
  • Winkelwagen
  • Winkelwagen
  • Skilled Helpdesk 1ste / 2de lijn (Nijmegen)

    Geplaatst op 23-07-2018
    Voor onze afdeling IT in Nijmegen zijn we op dit moment op zoek naar een:

    Skilled helpdesk 1ste / 2de lijn



    Wat ga je doen?
    Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en verschaft hen toegang tot het netwerk conform de vastgestelde procedures. Daarnaast verzorg je de callintake van alle technische en functionele meldingen en zorg je voor de documentatie en afhandeling daarvan. De overige meldingen zet je door en je bewaakt de voortgang en afhandeling van deze calls. Je verricht vakspecialistische werkzaamheden met betrekking tot de standaard werkplek (pc’s, schermen, printers, laptops, smartphones, accounts e.d.) en de daarop geïnstalleerde software. In deze functie rapporteer je aan de Teammanager Information Technology

    De afdeling IT maakt onderdeel uit van de afdeling Informatiemanagement en is verantwoordelijk voor de standaard applicaties en technische infrastructuur van Centralpoint. De afdeling bestaat momenteel uit 3 System & Network administrators en 1 Helpdesk medewerker.

    Wij vragen
    • Je beschikt over een afgeronde MBO 4 (ICT) opleiding;
    • Je hebt minimaal 5 jaar ervaring binnen een skilled helpdeskfunctie;
    • Je hebt kennis van en ervaring met Microsoft (o.a. Windows en Office, Exchange, Active Directory) en VMWare;
    • Je hebt uitgebreide kennis van Windows architecturen en hier heb je ook support op gegeven;
    • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
    • Klant- en servicegerichte houding en zéér communicatief;
    • Sterk in documenteren van kennis;
    • Flexibel en stressbestendig.


    Wij bieden
    • Een informele, gezellige werksfeer in een dynamische snelgroeiende organisatie.
    • Persoonlijke ontwikkeling- en groeimogelijkheden naar bijvoorbeeld systeembeheerder.
    • Een marktconform salaris en bonusregelingen.
    • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zo als 27 verlofdagen, een variabele winst- en eindejaarsuitkering, collectieve pensioen en –zorgverzekering en opleidingsmogelijkheden.


    De organisatie
    Centralpoint maakt onderdeel uit van de Infotheek Group www.infotheekgroup.com, 1 van Europa’s grootste ICT leveranciers met een jaaromzet van ruim 750 miljoen euro en vestigingen in 14 landen. Centralpoint biedt al 25 jaar hardware aan ZZP’ers, bedrijven en sectoren. Overheid, zorg, onderwijs en commercie profiteren bij ons van aantrekkelijke prijzen. Er werken 500 medewerkers voor Centralpoint. Centralpoint biedt als merkonafhankelijke totaalleverancier het MKB, mid- en grootzakelijke bedrijven en overheden de mogelijkheid om meer dan 1.000.000 IT-producten te bestellen. Onze medewerkers werken over verschillende disciplines en met specialisten samen om de beste complete oplossing te verzorgen voor onze klanten.

    Heb je interesse?
    Ben je geïnteresseerd in deze functie en voldoe je aan bovenstaand profiel? Stuur dan je CV met motivatie naar: Solliciteren@centralpoint.nl.
    Hulp nodig? Chat met ons Bel met ons Contactformulier Whatsapp
    Contact opnemen
    U gebruikt een oude versie van Internet Explorer

    Helaas worden oude versies van Internet Explorer niet meer ondersteund op deze website. Wij raden u aan over te schakelen naar een modernere internetbrowser. U kunt natuurlijk kiezen voor de laatste versie van Internet Explorer, maar beter nog kiest u voor Google Chrome, Mozilla Firefox of Apple Safari. Deze browsers zijn veelal sneller en veiliger en voldoen beter aan de webstandaarden.

    Ok, ik heb het gelezen, maar wil toch verder