• live chat of Contact of bel 088 - 4 300 300
  • altijd gratis verzending
  • meer dan 1.900.000 producten
  • Zoeken
  • Contact
  • Winkelwagen
  • Winkelwagen
  • Klantenservice

    Veelgestelde vragen.
    Doorzoek onze FAQ-sectie.

    Zoeken naar producten doet u in de zoekbalk helemaal bovenin beeld.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 of via WhatsApp (werkdagen 08:30 / 17:30 uur)

    live chat

    Wat zijn refurbished producten?

    Centralpoint verkoopt refurbished Apple producten. Refurbished houdt in dat de producten korte tijd in gebruik zijn geweest door het bedrijfsleven. De producten zijn vervolgens zowel cosmetisch als van binnen helemaal onder handen genomen en zijn als het ware weer bijna als nieuw.
    Hierin wordt echter wel onderscheid gemaakt tussen A-grade (technisch en cosmetisch in zo goed als nieuw staat) en B-grade (technisch 100% in orde, cosmetisch in mindere staat). Bij iPhones, iPads, en MacBooks zijn dit vaak wat krasjes op de behuizing of bijvoorbeeld een deukje in het aluminium. Bij iMac's ligt het iets anders. Bij B-Grade iMac modellen gaat het vaak om wat lichte vlekjes in het LCD scherm, die alleen zichtbaar zijn bij een lichte achtergrond vaag zichtbaar. Bij normaal gebruik zult u helemaal geen last hebben van zulke vlekjes, maar gebruikt u veel foto- en videobewerkingsprogramma's dan raden wij toch een A-grade model aan.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 (werkdagen 08:30 / 17:30 uur)
    live chat

    Suggesties
    1. Kan ik mijn bestelling ook afhalen/ophalen?
    2. Brengt Centralpoint bezorgkosten (verzendkosten) in rekening?
    3. Privacy Policy en regels omtrent cookies
    4. Is het mogelijk om op rekening te bestellen?
    5. Wanneer heb ik mijn bestelling in huis? (levertijd)
    6. Wie is Centralpoint?
    7. Mastercard en Visa
    8. Wanneer kan ik een retouraanvraag doen?
    9. Wat betekent 'verzonden distri'? (25)
    10. Welke betalingsmethoden heeft Centralpoint?
    11. Kan ik een product retourneren?
    12. Kan ik als bedrijf op krediet kopen?
    13. Retail of Bulk verpakking, wat is het verschil?
    14. Wat is DVI?
    15. Op welk tijdstip bezorgen jullie mijn zending?
    16. Wat houdt een manco in?
    17. Hoe kan het dat de prijs op centralpoint soms afwijkt van een prijsvergelijker?
    18. Kan ik mijn bestellingen 's avonds laten bezorgen?
    19. Hoe handelen wij uw ontvangen retour af?
    20. Kan ik een afspraak maken met een accountmanager?
    21. Hoeveel omzet en klanten heeft Centralpoint?
    22. Wat betekent de orderstatus 'wordt verwerkt'? (20)
    23. Mijn artikelen zijn niet op de afgesproken datum opgehaald. Wat nu?
    24. Moet ik een driver installeren voor een monitor?
    25. Hoe moet ik de producten die ik wil retourneren aanbieden?
    26. Licentieaanduidingen voor Microsoft Office-suites
    27. Wat zijn restockingkosten?
    28. Wat is een barebone of barebook?
    29. Voorwaarden voor acceptatie van een retouraanvraag
    30. Kan ik de levering van mijn bestelling volgen?
    31. Hoe werkt het als ik een product koop dat downloadable is?
    32. Wat zijn de openingstijden van Centralpoint?
    33. Heeft Centralpoint een inpakservice?
    34. Wat betekent orderstatus: 'verzonden-onbevestigd'? (18 of 19)
    35. Kan ik een product reserveren?
    36. Wat zijn refurbished producten?
    37. Wat is een deelbestelling?
    38. Wat is USB-C?
    39. Hoe werken de cashback acties?
    40. Wat zijn refurbished producten?
    41. Kan ik mijn gegevens downloaden of inzien? (recht van inzage)
    42. Wat is DEP?
    Hulp nodig? Chat met ons Bel met ons Contactformulier Whatsapp
    Contact opnemen
    U gebruikt een oude versie van Internet Explorer

    Helaas worden oude versies van Internet Explorer niet meer ondersteund op deze website. Wij raden u aan over te schakelen naar een modernere internetbrowser. U kunt natuurlijk kiezen voor de laatste versie van Internet Explorer, maar beter nog kiest u voor Google Chrome, Mozilla Firefox of Apple Safari. Deze browsers zijn veelal sneller en veiliger en voldoen beter aan de webstandaarden.

    Ok, ik heb het gelezen, maar wil toch verder