• live chat of Contact of bel 088 - 4 300 300
  • geen verzendkosten vanaf €29,95
  • meer dan 1.000.000 producten
  • Zoeken
  • Contact
  • Winkelwagen
  • Winkelwagen
  • Klantenservice

    Wij helpen u graag.
    Typ hier kort en bondig uw vraag.

    Zoeken naar producten doet u in de zoekbalk helemaal bovenin beeld.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 (werkdagen 08:30 / 18:30 uur)
    live chat

    Wat is de status van mijn retourzending?

    U kunt informatie over de status van uw retourzending krijgen door een email te sturen naar klantenservice@centralpoint.nl. Uiteraard kunt u ook telefonisch contact met onze Klantenservice opnemen: Tel: 088 - 4 300 300

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 (werkdagen 08:30 / 18:30 uur)
    live chat

    Suggesties
    1. Is het mogelijk om op rekening te bestellen?
    2. Privacy Policy en regels omtrent cookies
    3. Wie is Centralpoint.nl?
    4. Mastercard en Visa
    5. Hoe zit het met de garantie als een product defect gaat?
    6. Welke voordelen kunnen jullie mij opleveren?
    7. Hoe wordt mijn bestelling bevestigd?
    8. Welke betalingsmethoden heeft Centralpoint.nl?
    9. Is Centralpoint.nl veilig?
    10. Wat gebeurt er als een artikel dat ik heb besteld niet meer verkrijgbaar is?
    11. Hoe maak ik een account aan?
    12. Mogen er pixels stuks zijn op een LCD monitor?
    13. Wat betekent 'wacht op autorisatie'? (81)
    14. Kan ik als bedrijf op krediet kopen?
    15. Retail of Bulk verpakking, wat is het verschil?
    16. Met digitale acceptgiro uw online bestelling betalen via AfterPay
    17. Hoe lang duurt het voordat mijn betaling is verwerkt?
    18. Wat betekent de status: 'verzonden'? (60)
    19. Kan ik korting krijgen op boeken?
    20. Hoe kan ik een order annuleren?
    21. Wat gebeurt er als mijn creditcardbetaling wordt geweigerd?
    22. Een retournummer aanvragen
    23. Hoe kan het dat de prijs op centralpoint.nl soms afwijkt van een prijsvergelijker?
    24. Klopt de voorraad die op uw website staat?
    25. Hoeveel omzet en klanten heeft Centralpoint.nl?
    26. Kan ik een afspraak maken met een accountmanager?
    27. Op welke manieren worden de artikelen verzonden?
    28. Wat betekent de orderstatus: 'bestellen' (21)
    29. Wat houdt een manco in?
    30. Kan ik mijn notebook upgraden?
    31. Hoe kan ik de status van mijn order nagaan?
    32. Wat betekent de orderstatus 'wordt verwerkt'? (20)
    33. Wat gebeurt er als de prijs van een artikel op de website wordt gewijzigd?
    34. Wat betekent de status: 'deellevering'? (30)
    35. Kunt u mij vertellen wanneer een product op voorraad komt?
    36. Wat betekent de status 'offerte'? (75)
    37. Krijg ik een vervangende hardware bij reparatie?
    38. Ik beschik over HP special pricing. Kan ik bij jullie voor deze prijs bestellen?
    39. Moet ik een driver installeren voor een monitor?
    40. Wat betekent de orderstatus: 'offerte aanvraag'? (70)
    41. Wat betekent de orderstatus: 'nieuw'? (01)
    42. Krijg ik mijn geld retour?
    43. Wat betekent de status: 'goedgekeurd'? (10)
    44. Wat gebeurt er na een retouraanvraag?
    45. Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat moet ik doen?
    46. Wat betekent de orderstatus: 'credithold'? (82)
    47. Mijn order staat nog op 'status 80'?
    48. Wat betekent de status: 'geannuleerd'? (90)
    49. Voorwaarden voor acceptatie van een retouraanvraag
    50. Wat gebeurt er met mijn order wanneer de prijs van het product is gedaald of gestegen?
    51. Kan ik de levering van mijn bestelling volgen?
    52. Wat betekent orderstatus: 'verzonden-onbevestigd'? (18 of 19)
    53. Wat betekent de status: 'krediet beoordeling'? (85)
    54. Geeft Centralpoint.nl ook advies over implementatie?
    55. Kan een bestelling met spoed geleverd worden?
    56. Wat zijn refurbished producten?
    57. Hoe werken de cashback acties?
    58. Kan ik ook contact opnemen via whatsapp ?
    59. Wat is verwijderingsbijdrage?
    60. Wat zijn refurbished producten?
    61. Wat zijn refurbished producten?
    62. Wat is precies High Service Lease
    63. Krijg ik een garantiebewijs als ik een product lease?
    64. Mijn lease apparaat is defect. Wat nu?
    65. Worden de prijzen incl. btw of excl. btw vermeld?
    66. Wat is USB-C?
    Hulp nodig? Chat met ons Bel met ons Contactformulier Whatsapp
    Contact opnemen
    Of zoek in ons aanbod van meer dan 1.000.000 producten:
    U gebruikt een oude versie van Internet Explorer

    Helaas worden oude versies van Internet Explorer niet meer ondersteund op deze website. Wij raden u aan over te schakelen naar een modernere internetbrowser. U kunt natuurlijk kiezen voor de laatste versie van Internet Explorer, maar beter nog kiest u voor Google Chrome, Mozilla Firefox of Apple Safari. Deze browsers zijn veelal sneller en veiliger en voldoen beter aan de webstandaarden.

    Ok, ik heb het gelezen, maar wil toch verder