• live chat of Contact of bel 088 - 4 300 300
  • geen verzendkosten vanaf €25,-
  • meer dan 1.900.000 producten
  • Zoeken
  • Contact
  • Winkelwagen
  • Winkelwagen
  • Klantenservice

    Wij helpen u graag.
    Typ hier kort en bondig uw vraag.

    Zoeken naar producten doet u in de zoekbalk helemaal bovenin beeld.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 of via WhatsApp (werkdagen 08:30 / 17:30 uur)
    live chat

    Wat gebeurt er als een artikel dat ik heb besteld niet meer verkrijgbaar is?

    Als u een artikel bestelt dat niet meer verkrijgbaar is, kan uw bestelling niet in behandeling worden genomen. Zodra wij constateren dat uw bestelling een artikel bevat dat niet meer verkrijgbaar is ontvangt u daarvan per e-mail een bericht. Indien u het product al betaald heeft, dan ontvangt u van ons het volledige aankoopbedrag retour.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 (werkdagen 08:30 / 17:30 uur)
    live chat

    Suggesties
    1. Kan ik mijn bestelling ook afhalen/ophalen?
    2. Brengt Centralpoint bezorgkosten (verzendkosten) in rekening?
    3. Is het mogelijk om op rekening te bestellen?
    4. Privacy Policy en regels omtrent cookies
    5. Wanneer heb ik mijn bestelling in huis? (levertijd)
    6. Wie is Centralpoint?
    7. Heb ik als particulier recht op de afkoelingsperiode?
    8. Waar kan ik terecht voor suggesties en klachten?
    9. Welke voordelen kunnen jullie mij opleveren?
    10. Hoe zit het met de garantie als een product defect gaat?
    11. Mastercard en Visa
    12. Wanneer kan ik een retouraanvraag doen?
    13. Betalen met iDEAL
    14. Moet er worden getekend voor een levering?
    15. Hoe wordt mijn bestelling bevestigd?
    16. Welke betalingsmethoden heeft Centralpoint?
    17. Is Centralpoint veilig?
    18. Wat betekent 'verzonden distri'? (25)
    19. Hoe maak ik een account aan?
    20. Leveren jullie ook onder rembours?
    21. Waarom vraagt Centralpoint een vooruitbetaling?
    22. Mogen er pixels stuks zijn op een LCD monitor?
    23. Kan ik een product retourneren?
    24. Ik heb een betaling gedaan, hoe weet ik zeker dat ik heb betaald?
    25. Waar kan ik de zending het beste laten bezorgen?
    26. Kan ik korting krijgen op boeken?
    27. Kan ik als bedrijf op krediet kopen?
    28. Retail of Bulk verpakking, wat is het verschil?
    29. Wat betekent 'wacht op autorisatie'? (81)
    30. Waar komt de productinformatie op de website vandaan?
    31. Hoe lang duurt het voordat mijn betaling is verwerkt?
    32. Wat is PayPal?
    33. Hoe kan ik een retouraanvraag doen?
    34. Hoe werkt iDEAL?
    35. Wat is DVI?
    36. Hoe kan ik een order annuleren?
    37. Wat gebeurt er als mijn creditcardbetaling wordt geweigerd?
    38. Op welk tijdstip bezorgen jullie mijn zending?
    39. Ik heb een bestelling geplaatst via de telefoon. Kan ik nu op de website inloggen?
    40. Klopt de voorraad die op uw website staat?
    41. Hoe kan het dat de prijs op centralpoint soms afwijkt van een prijsvergelijker?
    42. Hoe betaal ik met mijn PayPal-rekening?
    43. Kan ik als overheidsinstelling op rekening kopen?
    44. Kan ik mijn bestellingen 's avonds laten bezorgen?
    45. Wat houdt een manco in?
    46. Kan ik een afspraak maken met een accountmanager?
    47. Hoe handelen wij uw ontvangen retour af?
    48. Hoeveel omzet en klanten heeft Centralpoint?
    49. Op welke manieren worden de artikelen verzonden?
    50. Wat houdt de helderheid van een monitor in?
    51. Mijn bestelling is verzonden, maar ik heb de zending is nog niet aangekomen?
    52. Leveren jullie internationaal?
    53. Wat betekent de orderstatus 'wordt verwerkt'? (20)
    54. Hoe kan ik mij afmelden voor de nieuwsbrief?
    55. Wat gebeurt er als de prijs van een artikel op de website wordt gewijzigd?
    56. Ik heb een bestelling geplaatst maar geen bevestiging gekregen?
    57. Kan ik een bestelling wijzigen?
    58. Hoe kan ik de status van mijn order nagaan?
    59. Moet ik mijn e-mailadres opgeven als ik een bestelling plaats?
    60. Kan ik het afleveradres na verzending nog aanpassen?
    61. Bescherming tegen elektronische fraude
    62. Kan ik mijn notebook upgraden?
    63. Kunt u mij vertellen wanneer een product op voorraad komt?
    64. Wat is het verschil tussen LCD en Plasma?
    65. Ik beschik over HP special pricing. Kan ik bij jullie voor deze prijs bestellen?
    66. Mijn artikelen zijn niet op de afgesproken datum opgehaald. Wat nu?
    67. Hoe moet ik de producten die ik wil retourneren aanbieden?
    68. Moet ik een driver installeren voor een monitor?
    69. Licentieaanduidingen voor Microsoft Office-suites
    70. Wat zijn restockingkosten?
    71. Wat houdt de term TCO bij een monitor in?
    72. Mijn notebook geeft aan dat er minder geheugen in zit dan ik had verwacht
    73. Wat doet Pivot software op een monitor?
    74. Wat is een barebone of barebook?
    75. Kan ik mijn orderhistorie bekijken?
    76. Mijn order staat nog op 'status 80'?
    77. Wat gebeurt er na een retouraanvraag?
    78. Optimale beveiliging tijdens uw betaling
    79. Wat betekent de orderstatus: 'credithold'? (82)
    80. Kan ik een product langsbrengen?
    81. Voorwaarden voor acceptatie van een retouraanvraag
    82. Wat is een s-video signaal?
    83. Kan ik de levering van mijn bestelling volgen?
    84. Hoe werkt het als ik een product koop dat downloadable is?
    85. Wat gebeurt er met mijn order wanneer de prijs van het product is gedaald of gestegen?
    86. Kan ik mijn openstaande tegoed verrekenen met een nieuwe order?
    87. Wat betekent orderstatus: 'verzonden-onbevestigd'? (18 of 19)
    88. Heeft Centralpoint een inpakservice?
    89. Kan ik een product reserveren?
    90. Kan ik een sms ontvangen wanneer mijn product verzonden wordt?
    91. Wat betekent de status: 'krediet beoordeling'? (85)
    92. Geeft Centralpoint ook advies over implementatie?
    93. Kan ik mijn VVV bon gebruiken bij Centralpoint?
    94. Kan een bestelling met spoed geleverd worden?
    95. Wat betekent ESD ?
    96. Hoe kan ik chatten met Centralpoint?
    97. Wat betekent N/A
    98. Wat zijn refurbished producten?
    99. Accepteert Centralpoint de E-bon als betaalmiddel?
    100. Wat is verwijderingsbijdrage?
    101. Wat is een deelbestelling?
    102. Waar kan ik terecht voor suggesties en klachten? (zakelijke kopers)
    103. Worden de prijzen incl. btw of excl. btw vermeld?
    104. Wat is USB-C?
    105. Hoe werken de cashback acties?
    106. Wat zijn refurbished producten?
    107. Wat zijn refurbished producten?
    Hulp nodig? Chat met ons Bel met ons Contactformulier Whatsapp
    Contact opnemen
    U gebruikt een oude versie van Internet Explorer

    Helaas worden oude versies van Internet Explorer niet meer ondersteund op deze website. Wij raden u aan over te schakelen naar een modernere internetbrowser. U kunt natuurlijk kiezen voor de laatste versie van Internet Explorer, maar beter nog kiest u voor Google Chrome, Mozilla Firefox of Apple Safari. Deze browsers zijn veelal sneller en veiliger en voldoen beter aan de webstandaarden.

    Ok, ik heb het gelezen, maar wil toch verder