• live chat of Contact of bel 088 - 4 300 300
  • altijd gratis verzending
  • meer dan 1.900.000 producten
  • Zoeken
  • Contact
  • Winkelwagen
  • Winkelwagen
  • Klantenservice

    Veelgestelde vragen.
    Doorzoek onze FAQ-sectie.

    Zoeken naar producten doet u in de zoekbalk helemaal bovenin beeld.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 of via WhatsApp (werkdagen 08:30 / 17:30 uur)

    live chat

    Wat betekent 'wacht op autorisatie'? (81)

    Deze status kan twee dingen betekenen:

    - U heeft bij ons een order geplaatst waarbij u als betaalmethode heeft aangegeven op rekening te willen kopen. U kunt bij ons direct op rekening kopen. Het enige wat u nog hoeft te doen is onze orderbevestiging uit te printen en samen met een getekende inkoopopdracht van uw organisatie te bevestigen op ons faxnummer 088 - 4 300 301. Zodra uw inkoopopdracht per fax door ons is ontvangen wordt uw bestelling op rekening verwerkt.

    - U heeft bij ons een order geplaatst waarbij u als betaalmethode heeft gekozen voor een creditcardbetaling. In het geval uw gegevens aan de volgende voorwaarden voordoet, vragen wij u om zicht te legitimeren:

    1- Ogone geeft aan dat het door u gebruikte adres onbekend is.
    2- Uw naam, woon- en afleveradres worden niet vermeld in het telefoonboek.
    3- Het door u opgegeven telefoonnummer is een 06-nummer.
    4- U maakt gebruik van een gratis of onbekend email account.

    U ontvangt van ons dan een email met duidelijke omschrijving erin hoe u zich kan legitimeren.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 (werkdagen 08:30 / 17:30 uur)
    live chat

    Suggesties
    1. Wat betekent 'wacht op goedkeuring'? (80)
    Hulp nodig? Chat met ons Bel met ons Contactformulier Whatsapp
    Contact opnemen
    U gebruikt een oude versie van Internet Explorer

    Helaas worden oude versies van Internet Explorer niet meer ondersteund op deze website. Wij raden u aan over te schakelen naar een modernere internetbrowser. U kunt natuurlijk kiezen voor de laatste versie van Internet Explorer, maar beter nog kiest u voor Google Chrome, Mozilla Firefox of Apple Safari. Deze browsers zijn veelal sneller en veiliger en voldoen beter aan de webstandaarden.

    Ok, ik heb het gelezen, maar wil toch verder