• live chat of Contact of bel 088 - 4 300 300
  • geen verzendkosten vanaf €29,95
  • meer dan 1.000.000 producten
  • Zoeken
  • Contact
  • Winkelwagen
  • Winkelwagen
  • Klantenservice

    Wij helpen u graag.
    Typ hier kort en bondig uw vraag.

    Zoeken naar producten doet u in de zoekbalk helemaal bovenin beeld.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 (werkdagen 08:30 / 18:30 uur)
    live chat

    Wanneer kan ik een retouraanvraag doen?

    U kunt voor alle producten die u bij ons heeft gekocht een retouraanvraag doen. Er is een onderscheidt in RMA- (Return Merchandise Authorisation) retouren en CMA- (Commercial Merchandise Authorisation) retouren. Na ontvangst van uw aanvraag zullen wij beoordelen tot welke groep uw aanvraag behoort en zullen wij u zo goed mogelijk van dienst zijn. Helaas kunnen wij niet alle aanvragen honoreren.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 (werkdagen 08:30 / 18:30 uur)
    live chat

    Suggesties
    1. Brengt Centralpoint.nl bezorgkosten (verzendkosten) in rekening?
    2. Privacy Policy en regels omtrent cookies
    3. Wanneer heb ik mijn bestelling in huis? (levertijd)
    4. Heb ik als particulier recht op de afkoelingsperiode?
    5. Waar kan ik terecht voor suggesties en klachten?
    6. Moet er worden getekend voor een levering?
    7. Hoe wordt mijn bestelling bevestigd?
    8. Welke betalingsmethoden heeft Centralpoint.nl?
    9. Wat gebeurt er als een artikel dat ik heb besteld niet meer verkrijgbaar is?
    10. Mogen er pixels stuks zijn op een LCD monitor?
    11. Waar kan ik de zending het beste laten bezorgen?
    12. Kan ik een product retourneren?
    13. Hoe werkt iDEAL?
    14. Met digitale acceptgiro uw online bestelling betalen via AfterPay
    15. Hoe kan ik een order annuleren?
    16. Wat gebeurt er als mijn creditcardbetaling wordt geweigerd?
    17. Hoe kan ik een retouraanvraag doen?
    18. Hoe kan het dat de prijs op centralpoint.nl soms afwijkt van een prijsvergelijker?
    19. Kan ik als overheidsinstelling op rekening kopen?
    20. Klopt de voorraad die op uw website staat?
    21. Wat houdt een manco in?
    22. Mijn bestelling is verzonden, maar ik heb de zending is nog niet aangekomen?
    23. Hoe kan ik de status van mijn order nagaan?
    24. Moet ik mijn e-mailadres opgeven als ik een bestelling plaats?
    25. Kunt u mij vertellen wanneer een product op voorraad komt?
    26. Ik beschik over HP special pricing. Kan ik bij jullie voor deze prijs bestellen?
    27. Krijg ik mijn geld retour?
    28. Wat doet Pivot software op een monitor?
    29. Kan ik mijn orderhistorie bekijken?
    30. Wat zijn restockingkosten?
    31. Wat gebeurt er na een retouraanvraag?
    32. Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat moet ik doen?
    33. Voorwaarden voor acceptatie van een retouraanvraag
    34. Wat gebeurt er met mijn order wanneer de prijs van het product is gedaald of gestegen?
    35. Kan ik de levering van mijn bestelling volgen?
    36. Wat betekent orderstatus: 'verzonden-onbevestigd'? (18 of 19)
    37. Hoe werkt het als ik een product koop dat downloadable is?
    38. Kan ik een sms ontvangen wanneer mijn product verzonden wordt?
    39. Kan ik een product reserveren?
    40. Hoe kan ik het maandbedrag voor een lease voldoen?
    41. Wanneer loopt de leaseperiode af?
    42. Waar kan ik terecht voor suggesties en klachten? (zakelijke kopers)
    43. Wat is USB-C?
    Hulp nodig? Chat met ons Bel met ons Contactformulier Whatsapp
    Contact opnemen
    Of zoek in ons aanbod van meer dan 1.000.000 producten:
    U gebruikt een oude versie van Internet Explorer

    Helaas worden oude versies van Internet Explorer niet meer ondersteund op deze website. Wij raden u aan over te schakelen naar een modernere internetbrowser. U kunt natuurlijk kiezen voor de laatste versie van Internet Explorer, maar beter nog kiest u voor Google Chrome, Mozilla Firefox of Apple Safari. Deze browsers zijn veelal sneller en veiliger en voldoen beter aan de webstandaarden.

    Ok, ik heb het gelezen, maar wil toch verder