• live chat of Contact of bel 088 - 4 300 300
  • altijd gratis verzending
  • meer dan 2.000.000 producten
  • voor bedrijven & organisaties
  • Zoeken
  • Contact
  • Winkelwagen
  • Winkelwagen
  • Klantenservice

    Veelgestelde vragen.
    Doorzoek onze FAQ-sectie.

    Zoeken naar producten doet u in de zoekbalk helemaal bovenin beeld.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 of via WhatsApp (werkdagen 08:30 / 17:30 uur)

    live chat

    Mijn notebook geeft aan dat er minder geheugen in zit dan ik had verwacht

    Veel notebooks gebruiken de zogenaamde SMA (Shared Memory Architecture). Een deel van het systeemgeheugen wordt daarbij gebruikt als videogeheugen. Als u bijvoorbeeld een notebook heeft met een geheugenmodule van 256Mb en het videogeheugen is ingesteld op 16Mb dan heeft u dus 256Mb - 16Mb = 240Mb aan beschikbaar geheugen.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 (werkdagen 08:30 / 17:30 uur)
    live chat

    Suggesties
    1. Brengt Centralpoint bezorgkosten (verzendkosten) in rekening?
    2. Privacy Policy en regels omtrent cookies
    3. Is het mogelijk om op rekening te bestellen?
    4. Welke vervoerder levert mijn bestelling?
    5. Wanneer heb ik mijn bestelling in huis? (levertijd)
    6. Wie is Centralpoint?
    7. Welke voordelen kunnen jullie mij opleveren?
    8. Hoe zit het met de garantie als een product defect gaat?
    9. Mastercard en Visa
    10. Wanneer kan ik een retouraanvraag doen?
    11. Wat betekent 'verzonden distri'? (25)
    12. Betalen met iDEAL
    13. Is Centralpoint veilig?
    14. Moet er worden getekend voor een levering?
    15. Hoe maak ik een account aan?
    16. Hoe wordt mijn bestelling bevestigd?
    17. Wat gebeurt er als een artikel dat ik heb besteld niet meer verkrijgbaar is?
    18. Welke betalingsmethoden heeft Centralpoint?
    19. Leveren jullie ook onder rembours?
    20. Waarom vraagt Centralpoint een vooruitbetaling?
    21. Kan ik korting krijgen op boeken?
    22. Kan ik een product retourneren?
    23. Waar kan ik de zending het beste laten bezorgen?
    24. Ik heb een betaling gedaan, hoe weet ik zeker dat ik heb betaald?
    25. Hoe kan ik een retouraanvraag doen?
    26. Waar komt de productinformatie op de website vandaan?
    27. Wat is DVI?
    28. Kan ik als bedrijf op krediet kopen?
    29. Retail of Bulk verpakking, wat is het verschil?
    30. Hoe lang duurt het voordat mijn betaling is verwerkt?
    31. Wat betekent 'wacht op autorisatie'? (81)
    32. Hoe kan ik een order annuleren?
    33. Op welk tijdstip bezorgen jullie mijn zending?
    34. Hoe kan ik mijn adresgegevens aanpassen?
    35. Wat gebeurt er als mijn creditcardbetaling wordt geweigerd?
    36. Hoe werkt iDEAL?
    37. Hoe kan ik een kopie van de factuur aanvragen?
    38. Wat houdt een manco in?
    39. Klopt de voorraad die op uw website staat?
    40. Ik heb een bestelling geplaatst via de telefoon. Kan ik nu op de website inloggen?
    41. Hoe kan het dat de prijs op centralpoint soms afwijkt van een prijsvergelijker?
    42. Kan ik als overheidsinstelling op rekening kopen?
    43. Een retournummer aanvragen
    44. Kan ik een afspraak maken met een accountmanager?
    45. Kan ik mijn bestellingen 's avonds laten bezorgen?
    46. Mijn bestelling is verzonden, maar ik heb de zending is nog niet aangekomen?
    47. Op welke manieren worden de artikelen verzonden?
    48. Hoe handelen wij uw ontvangen retour af?
    49. Hoe kan ik de status van mijn order nagaan?
    50. Kan ik een bestelling wijzigen?
    51. Wat is het bezoek adres van Centralpoint?
    52. Wat gebeurt er als de prijs van een artikel op de website wordt gewijzigd?
    53. Hoeveel omzet en klanten heeft Centralpoint?
    54. Wat betekent de orderstatus 'wordt verwerkt'? (20)
    55. Wat houdt de helderheid van een monitor in?
    56. Leveren jullie internationaal?
    57. Moet ik mijn e-mailadres opgeven als ik een bestelling plaats?
    58. Ik heb een bestelling geplaatst maar geen bevestiging gekregen?
    59. Kan ik het afleveradres na verzending nog aanpassen?
    60. Ik beschik over HP special pricing. Kan ik bij jullie voor deze prijs bestellen?
    61. Wat betekent de status: 'deellevering'? (30)
    62. Kunt u mij vertellen wanneer een product op voorraad komt?
    63. Hoe kan ik een adreswijziging doorgeven?
    64. Hoe kan ik mij afmelden voor de nieuwsbrief?
    65. Kan ik mijn notebook upgraden?
    66. Bescherming tegen elektronische fraude
    67. Mijn artikelen zijn niet op de afgesproken datum opgehaald. Wat nu?
    68. Wat is het verschil tussen LCD en Plasma?
    69. Moet ik een driver installeren voor een monitor?
    70. Hoe moet ik de producten die ik wil retourneren aanbieden?
    71. Wat doet Pivot software op een monitor?
    72. Licentieaanduidingen voor Microsoft Office-suites
    73. Wat betekent de orderstatus: 'credithold'? (82)
    74. Wat is een barebone of barebook?
    75. Wat houdt de term TCO bij een monitor in?
    76. Heeft Centralpoint een showroom?
    77. Optimale beveiliging tijdens uw betaling
    78. Wat zijn restockingkosten?
    79. Wat gebeurt er na een retouraanvraag?
    80. Voorwaarden voor acceptatie van een retouraanvraag
    81. Wat is een s-video signaal?
    82. Kan ik een product langsbrengen?
    83. Kan ik de levering van mijn bestelling volgen?
    84. Hoe werkt het als ik een product koop dat downloadable is?
    85. Kan ik mijn openstaande tegoed verrekenen met een nieuwe order?
    86. Kan ik een product reserveren?
    87. Wat betekent orderstatus: 'verzonden-onbevestigd'? (18 of 19)
    88. Kan ik een sms ontvangen wanneer mijn product verzonden wordt?
    89. Is er een overzicht van emailadressen van Centralpoint?
    90. Wat betekent ESD ?
    91. Wat betekent de status: 'krediet beoordeling'? (85)
    92. Geeft Centralpoint ook advies over implementatie?
    93. Wat betekent N/A
    94. Kan een bestelling met spoed geleverd worden?
    95. Wat zijn refurbished producten?
    96. Hoe kan ik chatten met Centralpoint?
    97. Accepteert Centralpoint de E-bon als betaalmiddel?
    98. Wat is verwijderingsbijdrage?
    99. Wat is een deelbestelling?
    100. Wat is USB-C?
    101. Waar kan ik terecht voor suggesties en klachten? (zakelijke kopers)
    102. Hoe werken de cashback acties?
    103. Wat zijn refurbished producten?
    104. Wat zijn refurbished producten?
    105. Kan ik mijn gegevens downloaden of inzien? (recht van inzage)
    106. Hoe kan ik mijn Apple hardware toe laten voegen aan DEP?
    107. Wat is DEP?
    108. Kan ik vanuit het buitenland bestellen?
    109. Bezorgt Centralpoint ook in het buitenland?
    Hulp nodig? Chat met ons Bel met ons Contactformulier Whatsapp
    Contact opnemen
    Of zoek in ons aanbod van meer dan 2.000.000 producten:
    U gebruikt een oude versie van Internet Explorer

    Helaas worden oude versies van Internet Explorer niet meer ondersteund op deze website. Wij raden u aan over te schakelen naar een modernere internetbrowser. U kunt natuurlijk kiezen voor de laatste versie van Internet Explorer, maar beter nog kiest u voor Google Chrome, Mozilla Firefox of Apple Safari. Deze browsers zijn veelal sneller en veiliger en voldoen beter aan de webstandaarden.

    Ok, ik heb het gelezen, maar wil toch verder