• live chat of Contact of bel 088 - 4 300 300
  • geen verzendkosten vanaf €29,95
  • meer dan 1.000.000 producten
  • Zoeken
  • Contact
  • Winkelwagen
  • Winkelwagen
  • Klantenservice

    Wij helpen u graag.
    Typ hier kort en bondig uw vraag.

    Zoeken naar producten doet u in de zoekbalk helemaal bovenin beeld.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 (werkdagen 08:30 / 18:30 uur)
    live chat

    Mijn bestelling is verzonden, maar ik heb de zending is nog niet aangekomen?

    Wanneer een zending niet binnen drie werkdagen na het bericht van verzending is aangekomen, dan kunt u telefonisch contact opnemen via 088 - 4 300 300 of een e-mail sturen aan klantenservice@centralpoint.nl.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 (werkdagen 08:30 / 18:30 uur)
    live chat

    Suggesties
    1. Kan ik mijn bestelling ook afhalen/ophalen?
    2. Brengt Centralpoint.nl bezorgkosten (verzendkosten) in rekening?
    3. Is het mogelijk om op rekening te bestellen?
    4. Privacy Policy en regels omtrent cookies
    5. Wanneer heb ik mijn bestelling in huis? (levertijd)
    6. Welke vervoerder levert mijn bestelling?
    7. Wie is Centralpoint.nl?
    8. Heb ik als particulier recht op de afkoelingsperiode?
    9. Mastercard en Visa
    10. Hoe zit het met de garantie als een product defect gaat?
    11. Waar kan ik terecht voor suggesties en klachten?
    12. Wanneer kan ik een retouraanvraag doen?
    13. Welke voordelen kunnen jullie mij opleveren?
    14. Moet er worden getekend voor een levering?
    15. Hoe wordt mijn bestelling bevestigd?
    16. Welke betalingsmethoden heeft Centralpoint.nl?
    17. Is Centralpoint.nl veilig?
    18. Wat gebeurt er als een artikel dat ik heb besteld niet meer verkrijgbaar is?
    19. Leveren jullie ook onder rembours?
    20. Wat betekent 'verzonden distri'? (25)
    21. Hoe maak ik een account aan?
    22. Ik heb een betaling gedaan, hoe weet ik zeker dat ik heb betaald?
    23. Mogen er pixels stuks zijn op een LCD monitor?
    24. Waar kan ik de zending het beste laten bezorgen?
    25. Kan ik een product retourneren?
    26. Wat betekent 'wacht op autorisatie'? (81)
    27. Retail of Bulk verpakking, wat is het verschil?
    28. Wat is PayPal?
    29. Hoe werkt iDEAL?
    30. Hoe lang duurt het voordat mijn betaling is verwerkt?
    31. Waar komt de productinformatie op de website vandaan?
    32. Wat is DVI?
    33. Met digitale acceptgiro uw online bestelling betalen via AfterPay
    34. Wat betekent de status: 'verzonden'? (60)
    35. Kan ik korting krijgen op boeken?
    36. Hoe kan ik een order annuleren?
    37. Wat gebeurt er als mijn creditcardbetaling wordt geweigerd?
    38. Hoe kan ik een retouraanvraag doen?
    39. Hoe kan ik mijn adresgegevens aanpassen?
    40. Een retournummer aanvragen
    41. Op welk tijdstip bezorgen jullie mijn zending?
    42. Ik heb een bestelling geplaatst via de telefoon. Kan ik nu op de website inloggen?
    43. Hoe betaal ik met mijn PayPal-rekening?
    44. Hoe handelen wij uw ontvangen retour af?
    45. Hoe kan het dat de prijs op centralpoint.nl soms afwijkt van een prijsvergelijker?
    46. Wat houdt de helderheid van een monitor in?
    47. Kan ik als overheidsinstelling op rekening kopen?
    48. Hoe kan ik iets bestellen bij Centralpoint.nl?
    49. Hoeveel omzet en klanten heeft Centralpoint.nl?
    50. Wat betekent 'wacht op goedkeuring'? (80)
    51. Op welke manieren worden de artikelen verzonden?
    52. Kan ik een afspraak maken met een accountmanager?
    53. Kan ik mijn bestellingen 's avonds laten bezorgen?
    54. Wat houdt een manco in?
    55. Wat betekent de orderstatus: 'bestellen' (21)
    56. Leveren jullie internationaal?
    57. Wat moet ik doen bij melding 'verzenden mislukt'? (05)
    58. Kan ik mijn notebook upgraden?
    59. Wat betekent de orderstatus 'wordt verwerkt'? (20)
    60. Hoe kan ik een adreswijziging doorgeven?
    61. Hoe kan ik de status van mijn order nagaan?
    62. Wat is het verschil tussen LCD en Plasma?
    63. Ik heb een bestelling geplaatst maar geen bevestiging gekregen?
    64. Kunt u ook op een postbus afleveren?
    65. Wat gebeurt er als de prijs van een artikel op de website wordt gewijzigd?
    66. Moet ik mijn e-mailadres opgeven als ik een bestelling plaats?
    67. Kan ik het afleveradres na verzending nog aanpassen?
    68. Kunt u mij vertellen wanneer een product op voorraad komt?
    69. Wat betekent de status: 'deellevering'? (30)
    70. Kan ik een bestelling wijzigen?
    71. Wat betekent de status 'offerte'? (75)
    72. Moet ik een driver installeren voor een monitor?
    73. Ik beschik over HP special pricing. Kan ik bij jullie voor deze prijs bestellen?
    74. Hoe moet ik de producten die ik wil retourneren aanbieden?
    75. Licentieaanduidingen voor Microsoft Office-suites
    76. Wat betekent de orderstatus: 'offerte aanvraag'? (70)
    77. Krijg ik mijn geld retour?
    78. Wat betekent de status: 'goedgekeurd'? (10)
    79. Wat betekent de orderstatus: 'nieuw'? (01)
    80. Wat is een barebone of barebook?
    81. Mijn artikelen zijn niet op de afgesproken datum opgehaald. Wat nu?
    82. Wat doet Pivot software op een monitor?
    83. Kan ik mijn orderhistorie bekijken?
    84. Wat zijn restockingkosten?
    85. Wat gebeurt er na een retouraanvraag?
    86. Optimale beveiliging tijdens uw betaling
    87. Wat betekent de orderstatus: 'credithold'? (82)
    88. Mijn order staat nog op 'status 80'?
    89. Kan ik met een conflict terecht bij een Geschillencommissie?
    90. Kan ik een product langsbrengen?
    91. Voorwaarden voor acceptatie van een retouraanvraag
    92. Wat betekent de status: 'geannuleerd'? (90)
    93. Wat gebeurt er met mijn order wanneer de prijs van het product is gedaald of gestegen?
    94. Kan ik mijn openstaande tegoed verrekenen met een nieuwe order?
    95. Kan ik de levering van mijn bestelling volgen?
    96. Wat betekent orderstatus: 'verzonden-onbevestigd'? (18 of 19)
    97. Heeft Centralpoint.nl een inpakservice?
    98. Wat zijn de openingstijden van Centralpoint.nl?
    99. Kan ik een sms ontvangen wanneer mijn product verzonden wordt?
    100. Wat is de status van mijn retourzending?
    101. Wat betekent de status: 'krediet beoordeling'? (85)
    102. Geeft Centralpoint.nl ook advies over implementatie?
    103. Kan ik mijn VVV bon gebruiken bij Centralpoint.nl?
    104. Kan een bestelling met spoed geleverd worden?
    105. Wat betekent ESD ?
    106. Hoe kan ik chatten met Centralpoint.nl?
    107. Hoe zit het met de samenwerking tussen Centralpoint.nl en Bol.com?
    108. Wat zijn refurbished producten?
    109. Accepteert Centralpoint.nl de E-bon als betaalmiddel?
    110. Wat betekent N/A
    111. Hoe werken de cashback acties?
    112. Wat is verwijderingsbijdrage?
    113. Is Centralpoint.nl lid van Brancheorganisatie ICTWaarborg ?
    114. Wat is een deelbestelling?
    115. Wat zijn refurbished producten?
    116. Wat zijn refurbished producten?
    117. Wat is precies High Service Lease
    118. Hoe kan ik de leaseovereenkomst opzeggen?
    119. Is leasen bij Centralpoint altijd mogelijk?
    120. Wat zijn mijn opties aan het einde van de leaseperiode?
    121. Mijn lease apparaat is defect. Wat nu?
    122. Wanneer loopt de leaseperiode af?
    123. Waar kan ik terecht voor suggesties en klachten? (zakelijke kopers)
    124. Worden de prijzen incl. btw of excl. btw vermeld?
    125. Wat is USB-C?
    Hulp nodig? Chat met ons Bel met ons Contactformulier Whatsapp
    Contact opnemen
    Of zoek in ons aanbod van meer dan 1.000.000 producten:
    U gebruikt een oude versie van Internet Explorer

    Helaas worden oude versies van Internet Explorer niet meer ondersteund op deze website. Wij raden u aan over te schakelen naar een modernere internetbrowser. U kunt natuurlijk kiezen voor de laatste versie van Internet Explorer, maar beter nog kiest u voor Google Chrome, Mozilla Firefox of Apple Safari. Deze browsers zijn veelal sneller en veiliger en voldoen beter aan de webstandaarden.

    Ok, ik heb het gelezen, maar wil toch verder