• live chat of Contact of bel 088 - 4 300 300
  • geen verzendkosten vanaf €29,95
  • meer dan 1.000.000 producten
  • Zoeken
  • Contact
  • Winkelwagen
  • Winkelwagen
  • Klantenservice

    Wij helpen u graag.
    Typ hier kort en bondig uw vraag.

    Zoeken naar producten doet u in de zoekbalk helemaal bovenin beeld.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 (werkdagen 08:30 / 18:30 uur)
    live chat

    Mijn artikelen zijn niet op de afgesproken datum opgehaald. Wat nu?

    Wat vervelend dat de artikelen niet zoals afgesproken zijn opgehaald. Bel voor een retourafspraak met onze klantenservice via 088 - 4 300 300

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 (werkdagen 08:30 / 18:30 uur)
    live chat

    Suggesties
    1. Kan ik mijn bestelling ook afhalen/ophalen?
    2. Brengt Centralpoint.nl bezorgkosten (verzendkosten) in rekening?
    3. Is het mogelijk om op rekening te bestellen?
    4. Privacy Policy en regels omtrent cookies
    5. Wanneer heb ik mijn bestelling in huis? (levertijd)
    6. Wie is Centralpoint.nl?
    7. Heb ik als particulier recht op de afkoelingsperiode?
    8. Mastercard en Visa
    9. Hoe zit het met de garantie als een product defect gaat?
    10. Waar kan ik terecht voor suggesties en klachten?
    11. Wanneer kan ik een retouraanvraag doen?
    12. Hoe wordt mijn bestelling bevestigd?
    13. Welke betalingsmethoden heeft Centralpoint.nl?
    14. Wat gebeurt er als een artikel dat ik heb besteld niet meer verkrijgbaar is?
    15. Leveren jullie ook onder rembours?
    16. Wat betekent 'verzonden distri'? (25)
    17. Hoe maak ik een account aan?
    18. Mogen er pixels stuks zijn op een LCD monitor?
    19. Waar kan ik de zending het beste laten bezorgen?
    20. Kan ik een product retourneren?
    21. Wat betekent 'wacht op autorisatie'? (81)
    22. Kan ik als bedrijf op krediet kopen?
    23. Retail of Bulk verpakking, wat is het verschil?
    24. Waar komt de productinformatie op de website vandaan?
    25. Wat is DVI?
    26. Met digitale acceptgiro uw online bestelling betalen via AfterPay
    27. Kan ik korting krijgen op boeken?
    28. Hoe kan ik een order annuleren?
    29. Wat gebeurt er als mijn creditcardbetaling wordt geweigerd?
    30. Hoe kan ik een retouraanvraag doen?
    31. Op welk tijdstip bezorgen jullie mijn zending?
    32. Hoe handelen wij uw ontvangen retour af?
    33. Hoe kan het dat de prijs op centralpoint.nl soms afwijkt van een prijsvergelijker?
    34. Hoeveel omzet en klanten heeft Centralpoint.nl?
    35. Op welke manieren worden de artikelen verzonden?
    36. Kan ik een afspraak maken met een accountmanager?
    37. Kan ik mijn bestellingen 's avonds laten bezorgen?
    38. Wat houdt een manco in?
    39. Leveren jullie internationaal?
    40. Mijn bestelling is verzonden, maar ik heb de zending is nog niet aangekomen?
    41. Kan ik mijn notebook upgraden?
    42. Wat betekent de orderstatus 'wordt verwerkt'? (20)
    43. Hoe kan ik de status van mijn order nagaan?
    44. Ik heb een bestelling geplaatst maar geen bevestiging gekregen?
    45. Wat gebeurt er als de prijs van een artikel op de website wordt gewijzigd?
    46. Kan ik het afleveradres na verzending nog aanpassen?
    47. Kunt u mij vertellen wanneer een product op voorraad komt?
    48. Kan ik een bestelling wijzigen?
    49. Moet ik een driver installeren voor een monitor?
    50. Hoe moet ik de producten die ik wil retourneren aanbieden?
    51. Licentieaanduidingen voor Microsoft Office-suites
    52. Krijg ik mijn geld retour?
    53. Wat is een barebone of barebook?
    54. Wat doet Pivot software op een monitor?
    55. Wat zijn restockingkosten?
    56. Kan ik mijn orderhistorie bekijken?
    57. Optimale beveiliging tijdens uw betaling
    58. Wat betekent de orderstatus: 'credithold'? (82)
    59. Mijn order staat nog op 'status 80'?
    60. Voorwaarden voor acceptatie van een retouraanvraag
    61. Wat gebeurt er met mijn order wanneer de prijs van het product is gedaald of gestegen?
    62. Hoe werkt het als ik een product koop dat downloadable is?
    63. Kan ik de levering van mijn bestelling volgen?
    64. Wat betekent orderstatus: 'verzonden-onbevestigd'? (18 of 19)
    65. Heeft Centralpoint.nl een inpakservice?
    66. Wat zijn de openingstijden van Centralpoint.nl?
    67. Kan ik een sms ontvangen wanneer mijn product verzonden wordt?
    68. Kan ik een product reserveren?
    69. Wat betekent de status: 'krediet beoordeling'? (85)
    70. Geeft Centralpoint.nl ook advies over implementatie?
    71. Kan ik mijn VVV bon gebruiken bij Centralpoint.nl?
    72. Kan een bestelling met spoed geleverd worden?
    73. Wat betekent ESD ?
    74. Wat zijn refurbished producten?
    75. Wat betekent N/A
    76. Accepteert Centralpoint.nl de E-bon als betaalmiddel?
    77. Hoe werken de cashback acties?
    78. Wat is verwijderingsbijdrage?
    79. Is Centralpoint.nl lid van Brancheorganisatie ICTWaarborg ?
    80. Wat is een deelbestelling?
    81. Wat zijn refurbished producten?
    82. Wat zijn refurbished producten?
    83. Wat is precies High Service Lease
    84. Hoe kan ik de leaseovereenkomst opzeggen?
    85. Is leasen bij Centralpoint altijd mogelijk?
    86. Mijn lease apparaat is defect. Wat nu?
    87. Wat zijn mijn opties aan het einde van de leaseperiode?
    88. Wanneer loopt de leaseperiode af?
    89. Waar kan ik terecht voor suggesties en klachten? (zakelijke kopers)
    90. Wat is USB-C?
    Hulp nodig? Chat met ons Bel met ons Contactformulier Whatsapp
    Contact opnemen
    Of zoek in ons aanbod van meer dan 1.000.000 producten:
    U gebruikt een oude versie van Internet Explorer

    Helaas worden oude versies van Internet Explorer niet meer ondersteund op deze website. Wij raden u aan over te schakelen naar een modernere internetbrowser. U kunt natuurlijk kiezen voor de laatste versie van Internet Explorer, maar beter nog kiest u voor Google Chrome, Mozilla Firefox of Apple Safari. Deze browsers zijn veelal sneller en veiliger en voldoen beter aan de webstandaarden.

    Ok, ik heb het gelezen, maar wil toch verder