• live chat of Contact of bel 088 - 4 300 300
  • altijd gratis verzending
  • meer dan 1.900.000 producten
  • Zoeken
  • Contact
  • Winkelwagen
  • Winkelwagen
  • Klantenservice

    Veelgestelde vragen.
    Doorzoek onze FAQ-sectie.

    Zoeken naar producten doet u in de zoekbalk helemaal bovenin beeld.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 of via WhatsApp (werkdagen 08:30 / 17:30 uur)

    live chat

    Leveren jullie ook onder rembours?

    Wij leveren niet onder rembours. Dit heeft voor beide partijen geen voordeel. Het zou de verzendkosten verdubbelen en u mag het pakket niet eerst uitpakken, zodat u niet kunt controleren of de bestelling compleet is.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 (werkdagen 08:30 / 17:30 uur)
    live chat

    Suggesties
    1. Kan ik mijn bestelling ook afhalen/ophalen?
    2. Brengt Centralpoint bezorgkosten (verzendkosten) in rekening?
    3. Privacy Policy en regels omtrent cookies
    4. Wanneer heb ik mijn bestelling in huis? (levertijd)
    5. Wie is Centralpoint?
    6. Welke voordelen kunnen jullie mij opleveren?
    7. Hoe zit het met de garantie als een product defect gaat?
    8. Mastercard en Visa
    9. Wanneer kan ik een retouraanvraag doen?
    10. Betalen met iDEAL
    11. Moet er worden getekend voor een levering?
    12. Is Centralpoint veilig?
    13. Welke betalingsmethoden heeft Centralpoint?
    14. Hoe maak ik een account aan?
    15. Kan ik een product retourneren?
    16. Ik heb een betaling gedaan, hoe weet ik zeker dat ik heb betaald?
    17. Waar kan ik de zending het beste laten bezorgen?
    18. Kan ik korting krijgen op boeken?
    19. Waar komt de productinformatie op de website vandaan?
    20. Retail of Bulk verpakking, wat is het verschil?
    21. Wat is DVI?
    22. Op welk tijdstip bezorgen jullie mijn zending?
    23. Wat houdt een manco in?
    24. Hoe handelen wij uw ontvangen retour af?
    25. Kan ik een afspraak maken met een accountmanager?
    26. Wat betekent 'wacht op goedkeuring'? (80)
    27. Wat houdt de helderheid van een monitor in?
    28. Leveren jullie internationaal?
    29. Kunt u ook op een postbus afleveren?
    30. Wat betekent de orderstatus: 'bestellen' (21)
    31. Wat moet ik doen bij melding 'verzenden mislukt'? (05)
    32. Hoe kan ik mij afmelden voor de nieuwsbrief?
    33. Hoe kan ik de status van mijn order nagaan?
    34. Ik heb een bestelling geplaatst maar geen bevestiging gekregen?
    35. Kan ik mijn notebook upgraden?
    36. Krijg ik een vervangende hardware bij reparatie?
    37. Ik beschik over HP special pricing. Kan ik bij jullie voor deze prijs bestellen?
    38. Wat betekent de orderstatus: 'nieuw'? (01)
    39. Mijn notebook geeft aan dat er minder geheugen in zit dan ik had verwacht
    40. Wat houdt de term TCO bij een monitor in?
    41. Wat is een barebone of barebook?
    42. Wat doet Pivot software op een monitor?
    43. Kan ik de levering van mijn bestelling volgen?
    44. Wat is de status van mijn retourzending?
    45. Geeft Centralpoint ook advies over implementatie?
    46. Hoe kan ik chatten met Centralpoint?
    47. Wat zijn refurbished producten?
    48. Kan ik ook contact opnemen via whatsapp ?
    49. Waar kan ik terecht voor suggesties en klachten? (zakelijke kopers)
    50. Wat is USB-C?
    51. Hoe werken de cashback acties?
    52. Wat zijn refurbished producten?
    53. Wat zijn refurbished producten?
    54. Is Centralpoint compliant aan de GDPR wetgeving?
    55. Kan ik mijn gegevens downloaden of inzien? (recht van inzage)
    56. Wat is DEP?
    Hulp nodig? Chat met ons Bel met ons Contactformulier Whatsapp
    Contact opnemen
    U gebruikt een oude versie van Internet Explorer

    Helaas worden oude versies van Internet Explorer niet meer ondersteund op deze website. Wij raden u aan over te schakelen naar een modernere internetbrowser. U kunt natuurlijk kiezen voor de laatste versie van Internet Explorer, maar beter nog kiest u voor Google Chrome, Mozilla Firefox of Apple Safari. Deze browsers zijn veelal sneller en veiliger en voldoen beter aan de webstandaarden.

    Ok, ik heb het gelezen, maar wil toch verder