• live chat of Contact of bel 088 - 4 300 300
  • altijd gratis verzending
  • meer dan 1.900.000 producten
  • Zoeken
  • Contact
  • Winkelwagen
  • Winkelwagen
  • Klantenservice

    Veelgestelde vragen.
    Doorzoek onze FAQ-sectie.

    Zoeken naar producten doet u in de zoekbalk helemaal bovenin beeld.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 of via WhatsApp (werkdagen 08:30 / 17:30 uur)

    live chat

    Kunt u ook op een postbus afleveren?

    Wij leveren geen bestellingen af op een postbusadres. Wij raden u aan een afleveradres te gebruiken waar tijdens kantooruren altijd iemand aanwezig is.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 (werkdagen 08:30 / 17:30 uur)
    live chat

    Suggesties
    1. Kan ik mijn bestelling ook afhalen/ophalen?
    2. Brengt Centralpoint bezorgkosten (verzendkosten) in rekening?
    3. Privacy Policy en regels omtrent cookies
    4. Is het mogelijk om op rekening te bestellen?
    5. Wanneer heb ik mijn bestelling in huis? (levertijd)
    6. Wie is Centralpoint?
    7. Welke voordelen kunnen jullie mij opleveren?
    8. Hoe zit het met de garantie als een product defect gaat?
    9. Mastercard en Visa
    10. Wanneer kan ik een retouraanvraag doen?
    11. Betalen met iDEAL
    12. Is Centralpoint veilig?
    13. Welke betalingsmethoden heeft Centralpoint?
    14. Hoe maak ik een account aan?
    15. Leveren jullie ook onder rembours?
    16. Waarom vraagt Centralpoint een vooruitbetaling?
    17. Kan ik een product retourneren?
    18. Waar kan ik de zending het beste laten bezorgen?
    19. Ik heb een betaling gedaan, hoe weet ik zeker dat ik heb betaald?
    20. Kan ik korting krijgen op boeken?
    21. Hoe kan ik een retouraanvraag doen?
    22. Waar komt de productinformatie op de website vandaan?
    23. Kan ik als bedrijf op krediet kopen?
    24. Wat betekent 'wacht op autorisatie'? (81)
    25. Wat is DVI?
    26. Hoe werkt iDEAL?
    27. Hoe kan ik een order annuleren?
    28. Wat gebeurt er als mijn creditcardbetaling wordt geweigerd?
    29. Hoe kan ik een kopie van de factuur aanvragen?
    30. Ik heb een bestelling geplaatst via de telefoon. Kan ik nu op de website inloggen?
    31. Een retournummer aanvragen
    32. Hoe kan het dat de prijs op centralpoint soms afwijkt van een prijsvergelijker?
    33. Hoe kan ik iets bestellen bij Centralpoint?
    34. Kan ik een afspraak maken met een accountmanager?
    35. Hoe handelen wij uw ontvangen retour af?
    36. Wat is het bezoek adres van Centralpoint?
    37. Mijn bestelling is verzonden, maar ik heb de zending is nog niet aangekomen?
    38. Leveren jullie internationaal?
    39. Hoe kan ik de status van mijn order nagaan?
    40. Hoe kan ik mij afmelden voor de nieuwsbrief?
    41. Ik heb een bestelling geplaatst maar geen bevestiging gekregen?
    42. Kan ik mijn notebook upgraden?
    43. Hoe kan ik een adreswijziging doorgeven?
    44. Kunt u mij vertellen wanneer een product op voorraad komt?
    45. Kan ik een boek retourneren?
    46. Mijn notebook geeft aan dat er minder geheugen in zit dan ik had verwacht
    47. Wat betekent de orderstatus: 'nieuw'? (01)
    48. Wat doet Pivot software op een monitor?
    49. Wat zijn restockingkosten?
    50. Wat is een barebone of barebook?
    51. Kan ik mijn orderhistorie bekijken?
    52. Heeft Centralpoint een showroom?
    53. Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat moet ik doen?
    54. Kan ik een product langsbrengen?
    55. Kan ik de levering van mijn bestelling volgen?
    56. Hoe werkt het als ik een product koop dat downloadable is?
    57. Kan ik mijn openstaande tegoed verrekenen met een nieuwe order?
    58. Kan ik een product reserveren?
    59. Kan ik een sms ontvangen wanneer mijn product verzonden wordt?
    60. Wat is de status van mijn retourzending?
    61. Geeft Centralpoint ook advies over implementatie?
    62. Kan ik mijn VVV bon gebruiken bij Centralpoint?
    63. Wat betekent ESD ?
    64. Wat zijn refurbished producten?
    65. Hoe kan ik chatten met Centralpoint?
    66. Heeft Centralpoint een RSS feed ?
    67. Kan ik ook contact opnemen via whatsapp ?
    68. Waar kan ik terecht voor suggesties en klachten? (zakelijke kopers)
    69. Wat is USB-C?
    70. Wat zijn refurbished producten?
    71. Wat zijn refurbished producten?
    72. Is Centralpoint compliant aan de GDPR wetgeving?
    73. Kan ik mijn gegevens downloaden of inzien? (recht van inzage)
    74. Hoe kan ik mijn Apple hardware toe laten voegen aan DEP?
    75. Wat is DEP?
    Hulp nodig? Chat met ons Bel met ons Contactformulier Whatsapp
    Contact opnemen
    U gebruikt een oude versie van Internet Explorer

    Helaas worden oude versies van Internet Explorer niet meer ondersteund op deze website. Wij raden u aan over te schakelen naar een modernere internetbrowser. U kunt natuurlijk kiezen voor de laatste versie van Internet Explorer, maar beter nog kiest u voor Google Chrome, Mozilla Firefox of Apple Safari. Deze browsers zijn veelal sneller en veiliger en voldoen beter aan de webstandaarden.

    Ok, ik heb het gelezen, maar wil toch verder