• live chat of Contact of bel 088 - 4 300 300
  • geen verzendkosten vanaf €29,95
  • meer dan 1.000.000 producten
  • Zoeken
  • Contact
  • Winkelwagen
  • Winkelwagen
  • Klantenservice

    Wij helpen u graag.
    Typ hier kort en bondig uw vraag.

    Zoeken naar producten doet u in de zoekbalk helemaal bovenin beeld.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 (werkdagen 08:30 / 18:30 uur)
    live chat

    Krijg ik een garantiebewijs als ik een product lease?

    Bij het leasen van een product ontvangt u een overeenkomst met de uitvoerende leasepartner van Centralpoint. Dit is tevens uw garantiebewijs.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 (werkdagen 08:30 / 18:30 uur)
    live chat

    Suggesties
    1. Brengt Centralpoint.nl bezorgkosten (verzendkosten) in rekening?
    2. Privacy Policy en regels omtrent cookies
    3. Wie is Centralpoint.nl?
    4. Heb ik als particulier recht op de afkoelingsperiode?
    5. Mastercard en Visa
    6. Hoe zit het met de garantie als een product defect gaat?
    7. Waar kan ik terecht voor suggesties en klachten?
    8. Wanneer kan ik een retouraanvraag doen?
    9. Welke voordelen kunnen jullie mij opleveren?
    10. Moet er worden getekend voor een levering?
    11. Welke betalingsmethoden heeft Centralpoint.nl?
    12. Is Centralpoint.nl veilig?
    13. Wat gebeurt er als een artikel dat ik heb besteld niet meer verkrijgbaar is?
    14. Wat betekent 'verzonden distri'? (25)
    15. Hoe maak ik een account aan?
    16. Mogen er pixels stuks zijn op een LCD monitor?
    17. Kan ik een product retourneren?
    18. Retail of Bulk verpakking, wat is het verschil?
    19. Hoe werkt iDEAL?
    20. Waar komt de productinformatie op de website vandaan?
    21. Met digitale acceptgiro uw online bestelling betalen via AfterPay
    22. Kan ik korting krijgen op boeken?
    23. Hoe kan ik een order annuleren?
    24. Wat gebeurt er als mijn creditcardbetaling wordt geweigerd?
    25. Een retournummer aanvragen
    26. Hoe handelen wij uw ontvangen retour af?
    27. Wat betekent 'wacht op goedkeuring'? (80)
    28. Kan ik een afspraak maken met een accountmanager?
    29. Wat houdt een manco in?
    30. Wat betekent de orderstatus: 'bestellen' (21)
    31. Wat is het bezoek adres van Centralpoint.nl?
    32. Leveren jullie internationaal?
    33. Kan ik mijn notebook upgraden?
    34. Wat betekent de orderstatus 'wordt verwerkt'? (20)
    35. Hoe kan ik de status van mijn order nagaan?
    36. Wat is het verschil tussen LCD en Plasma?
    37. Kunt u mij vertellen wanneer een product op voorraad komt?
    38. Wat betekent de status: 'deellevering'? (30)
    39. Krijg ik een vervangende hardware bij reparatie?
    40. Hoe moet ik de producten die ik wil retourneren aanbieden?
    41. Licentieaanduidingen voor Microsoft Office-suites
    42. Krijg ik mijn geld retour?
    43. Wat zijn restockingkosten?
    44. Wat gebeurt er na een retouraanvraag?
    45. Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat moet ik doen?
    46. Heeft Centralpoint.nl een showroom?
    47. Mijn order staat nog op 'status 80'?
    48. Kan ik met een conflict terecht bij een Geschillencommissie?
    49. Kan ik een product langsbrengen?
    50. Voorwaarden voor acceptatie van een retouraanvraag
    51. Wat gebeurt er met mijn order wanneer de prijs van het product is gedaald of gestegen?
    52. Hoe werkt het als ik een product koop dat downloadable is?
    53. Wat betekent orderstatus: 'verzonden-onbevestigd'? (18 of 19)
    54. Kan ik een sms ontvangen wanneer mijn product verzonden wordt?
    55. Kan ik een product reserveren?
    56. Wat is de status van mijn retourzending?
    57. Wat betekent de status: 'krediet beoordeling'? (85)
    58. Kan een bestelling met spoed geleverd worden?
    59. Wat betekent ESD ?
    60. Hoe kan ik chatten met Centralpoint.nl?
    61. Hoe zit het met de samenwerking tussen Centralpoint.nl en Bol.com?
    62. Wat zijn refurbished producten?
    63. Hoe werken de cashback acties?
    64. Kan ik ook contact opnemen via whatsapp ?
    65. Wat is verwijderingsbijdrage?
    66. Wat zijn refurbished producten?
    67. Wat is een deelbestelling?
    68. Wat zijn refurbished producten?
    69. Wat is precies High Service Lease
    70. Is leasen bij Centralpoint altijd mogelijk?
    71. Wat zijn mijn opties aan het einde van de leaseperiode?
    72. Mijn lease apparaat is defect. Wat nu?
    73. Kan ik upgraden naar een nieuw leaseproduct?
    74. Waar kan ik terecht voor suggesties en klachten? (zakelijke kopers)
    Hulp nodig? Chat met ons Bel met ons Contactformulier Whatsapp
    Contact opnemen
    Of zoek in ons aanbod van meer dan 1.000.000 producten:
    U gebruikt een oude versie van Internet Explorer

    Helaas worden oude versies van Internet Explorer niet meer ondersteund op deze website. Wij raden u aan over te schakelen naar een modernere internetbrowser. U kunt natuurlijk kiezen voor de laatste versie van Internet Explorer, maar beter nog kiest u voor Google Chrome, Mozilla Firefox of Apple Safari. Deze browsers zijn veelal sneller en veiliger en voldoen beter aan de webstandaarden.

    Ok, ik heb het gelezen, maar wil toch verder