• live chat of Contact of bel 088 - 4 300 300
  • geen verzendkosten vanaf €29,95
  • meer dan 1.000.000 producten
  • Zoeken
  • Contact
  • Winkelwagen
  • Winkelwagen
  • Klantenservice

    Wij helpen u graag.
    Typ hier kort en bondig uw vraag.

    Zoeken naar producten doet u in de zoekbalk helemaal bovenin beeld.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 (werkdagen 08:30 / 18:30 uur)
    live chat

    Kan ik de levering van mijn bestelling volgen?

    Afhankelijk van welke vervoerder gebruikt wordt, kunt u de levering van uw bestelling volgen. U dient hiervoor in te loggen op uw account. Vervolgens kan u bij orderhistorie de order kiezen waarvan u de levering wilt volgen. Indien er track-and-trace informatie beschikbaar is voor uw order vindt u onder de omschrijving van uw order het woord 'trace'. Hier kan u op klikken. Vervolgens zal de informatie getoond worden waar uw order zich in het afleveringsproces bevindt.

    Uiteraard kunt u altijd een email sturen aan verkoop@centralpoint.nl om te vragen naar de status van uw order. Wij zijn u graag van dienst.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 (werkdagen 08:30 / 18:30 uur)
    live chat

    Suggesties
    1. Kan ik mijn bestelling ook afhalen/ophalen?
    2. Brengt Centralpoint.nl bezorgkosten (verzendkosten) in rekening?
    3. Is het mogelijk om op rekening te bestellen?
    4. Privacy Policy en regels omtrent cookies
    5. Wanneer heb ik mijn bestelling in huis? (levertijd)
    6. Welke vervoerder levert mijn bestelling?
    7. Wie is Centralpoint.nl?
    8. Heb ik als particulier recht op de afkoelingsperiode?
    9. Hoe zit het met de garantie als een product defect gaat?
    10. Mastercard en Visa
    11. Hoe kan ik achteraf betalen?
    12. Waar kan ik terecht voor suggesties en klachten?
    13. Wanneer kan ik een retouraanvraag doen?
    14. Welke voordelen kunnen jullie mij opleveren?
    15. Betalen met iDEAL
    16. Moet er worden getekend voor een levering?
    17. Hoe wordt mijn bestelling bevestigd?
    18. Welke betalingsmethoden heeft Centralpoint.nl?
    19. Is Centralpoint.nl veilig?
    20. Wat gebeurt er als een artikel dat ik heb besteld niet meer verkrijgbaar is?
    21. Waarom vraagt Centralpoint.nl een vooruitbetaling?
    22. Leveren jullie ook onder rembours?
    23. Wat betekent 'verzonden distri'? (25)
    24. Hoe maak ik een account aan?
    25. Ik heb een betaling gedaan, hoe weet ik zeker dat ik heb betaald?
    26. Mogen er pixels stuks zijn op een LCD monitor?
    27. Waar kan ik de zending het beste laten bezorgen?
    28. Kan ik een product retourneren?
    29. Wat betekent 'wacht op autorisatie'? (81)
    30. Kan ik als bedrijf op krediet kopen?
    31. Retail of Bulk verpakking, wat is het verschil?
    32. Wat is PayPal?
    33. Hoe werkt iDEAL?
    34. Hoe lang duurt het voordat mijn betaling is verwerkt?
    35. Waar komt de productinformatie op de website vandaan?
    36. Wat betekent de status: 'verzonden'? (60)
    37. Wat is DVI?
    38. Kan ik korting krijgen op boeken?
    39. Met digitale acceptgiro uw online bestelling betalen via AfterPay
    40. Hoe kan ik een order annuleren?
    41. Hoe kan ik een retouraanvraag doen?
    42. Hoe kan ik een kopie van de factuur aanvragen?
    43. Op welk tijdstip bezorgen jullie mijn zending?
    44. Wat gebeurt er als mijn creditcardbetaling wordt geweigerd?
    45. Een retournummer aanvragen
    46. Hoe kan ik mijn adresgegevens aanpassen?
    47. Ik heb een bestelling geplaatst via de telefoon. Kan ik nu op de website inloggen?
    48. Hoe betaal ik met mijn PayPal-rekening?
    49. Hoe kan het dat de prijs op centralpoint.nl soms afwijkt van een prijsvergelijker?
    50. Hoe handelen wij uw ontvangen retour af?
    51. Klopt de voorraad die op uw website staat?
    52. Wat houdt de helderheid van een monitor in?
    53. Kan ik als overheidsinstelling op rekening kopen?
    54. Hoe kan ik iets bestellen bij Centralpoint.nl?
    55. Hoeveel omzet en klanten heeft Centralpoint.nl?
    56. Wat betekent 'wacht op goedkeuring'? (80)
    57. Op welke manieren worden de artikelen verzonden?
    58. Kan ik een afspraak maken met een accountmanager?
    59. Hoe kan ik mij afmelden voor de nieuwsbrief?
    60. Kan ik mijn bestellingen 's avonds laten bezorgen?
    61. Wat houdt een manco in?
    62. Wat betekent de orderstatus: 'bestellen' (21)
    63. Wat is het bezoek adres van Centralpoint.nl?
    64. Leveren jullie internationaal?
    65. Mijn bestelling is verzonden, maar ik heb de zending is nog niet aangekomen?
    66. Wat moet ik doen bij melding 'verzenden mislukt'? (05)
    67. Wat betekent de orderstatus 'wordt verwerkt'? (20)
    68. Kan ik mijn notebook upgraden?
    69. Kunt u ook op een postbus afleveren?
    70. Hoe kan ik een adreswijziging doorgeven?
    71. Hoe kan ik de status van mijn order nagaan?
    72. Wat is het verschil tussen LCD en Plasma?
    73. Moet ik mijn e-mailadres opgeven als ik een bestelling plaats?
    74. Ik heb een bestelling geplaatst maar geen bevestiging gekregen?
    75. Wat gebeurt er als de prijs van een artikel op de website wordt gewijzigd?
    76. Bescherming tegen elektronische fraude
    77. Kan ik het afleveradres na verzending nog aanpassen?
    78. Kunt u mij vertellen wanneer een product op voorraad komt?
    79. Kan ik een bestelling wijzigen?
    80. Wat betekent de status: 'deellevering'? (30)
    81. Kan ik een boek retourneren?
    82. Krijg ik een vervangende hardware bij reparatie?
    83. Wat betekent de status 'offerte'? (75)
    84. Hoe moet ik de producten die ik wil retourneren aanbieden?
    85. Moet ik een driver installeren voor een monitor?
    86. Ik beschik over HP special pricing. Kan ik bij jullie voor deze prijs bestellen?
    87. Krijg ik mijn geld retour?
    88. Wat betekent de orderstatus: 'offerte aanvraag'? (70)
    89. Licentieaanduidingen voor Microsoft Office-suites
    90. Wat betekent de status: 'goedgekeurd'? (10)
    91. Wat betekent de orderstatus: 'nieuw'? (01)
    92. Mijn notebook geeft aan dat er minder geheugen in zit dan ik had verwacht
    93. Wat houdt de term TCO bij een monitor in?
    94. Mijn artikelen zijn niet op de afgesproken datum opgehaald. Wat nu?
    95. Wat doet Pivot software op een monitor?
    96. Wat is een barebone of barebook?
    97. Kan ik mijn orderhistorie bekijken?
    98. Wat zijn restockingkosten?
    99. Wat gebeurt er na een retouraanvraag?
    100. Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat moet ik doen?
    101. Optimale beveiliging tijdens uw betaling
    102. Wat betekent de orderstatus: 'credithold'? (82)
    103. Heeft Centralpoint.nl een showroom?
    104. Mijn order staat nog op 'status 80'?
    105. Wat is een s-video signaal?
    106. Kan ik met een conflict terecht bij een Geschillencommissie?
    107. Kan ik een product langsbrengen?
    108. Wat betekent de status: 'geannuleerd'? (90)
    109. Voorwaarden voor acceptatie van een retouraanvraag
    110. Hoe werkt het als ik een product koop dat downloadable is?
    111. Wat gebeurt er met mijn order wanneer de prijs van het product is gedaald of gestegen?
    112. Kan ik mijn openstaande tegoed verrekenen met een nieuwe order?
    113. Wat betekent orderstatus: 'verzonden-onbevestigd'? (18 of 19)
    114. Heeft Centralpoint.nl een inpakservice?
    115. Wat zijn de openingstijden van Centralpoint.nl?
    116. Kan ik een product reserveren?
    117. Kan ik een sms ontvangen wanneer mijn product verzonden wordt?
    118. Wat is de status van mijn retourzending?
    119. Is er een overzicht van emailadressen van Centralpoint.nl?
    120. Is er een overzicht van emailadressen van Centralpoint.nl?
    121. Wat betekent de status: 'krediet beoordeling'? (85)
    122. Geeft Centralpoint.nl ook advies over implementatie?
    123. Kan ik mijn VVV bon gebruiken bij Centralpoint.nl?
    124. Kan een bestelling met spoed geleverd worden?
    125. Wat is het rekeningnummer van Centralpoint.nl?
    126. Wat betekent ESD ?
    127. Hoe kan ik chatten met Centralpoint.nl?
    128. Wat zijn refurbished producten?
    129. Hoe zit het met de samenwerking tussen Centralpoint.nl en Bol.com?
    130. Accepteert Centralpoint.nl de E-bon als betaalmiddel?
    131. Wat betekent N/A
    132. Heeft Centralpoint.nl een RSS feed ?
    133. Kan ik ook contact opnemen via whatsapp ?
    134. Hoe werken de cashback acties?
    135. Wat is verwijderingsbijdrage?
    136. Is Centralpoint.nl lid van Brancheorganisatie ICTWaarborg ?
    137. Wat is een deelbestelling?
    138. Wat zijn refurbished producten?
    139. Wat zijn refurbished producten?
    140. Wat is precies High Service Lease
    141. Hoe kan ik de leaseovereenkomst opzeggen?
    142. Is leasen bij Centralpoint altijd mogelijk?
    143. Hoe kan ik het maandbedrag voor een lease voldoen?
    144. Wanneer loopt de leaseperiode af?
    145. Krijg ik een garantiebewijs als ik een product lease?
    146. Mijn lease apparaat is defect. Wat nu?
    147. Wat zijn mijn opties aan het einde van de leaseperiode?
    148. Kan ik upgraden naar een nieuw leaseproduct?
    149. Waar kan ik terecht voor suggesties en klachten? (zakelijke kopers)
    150. Worden de prijzen incl. btw of excl. btw vermeld?
    151. Wat is USB-C?
    Hulp nodig? Chat met ons Bel met ons Contactformulier Whatsapp
    Contact opnemen
    Of zoek in ons aanbod van meer dan 1.000.000 producten:
    U gebruikt een oude versie van Internet Explorer

    Helaas worden oude versies van Internet Explorer niet meer ondersteund op deze website. Wij raden u aan over te schakelen naar een modernere internetbrowser. U kunt natuurlijk kiezen voor de laatste versie van Internet Explorer, maar beter nog kiest u voor Google Chrome, Mozilla Firefox of Apple Safari. Deze browsers zijn veelal sneller en veiliger en voldoen beter aan de webstandaarden.

    Ok, ik heb het gelezen, maar wil toch verder