• live chat of Contact of bel 024 - 209 2000
  • altijd gratis verzending
  • meer dan 2.200.000 producten
  • voor bedrijven & organisaties
  • Zoeken
  • Nieuwsbrief
  • Contact
  • Winkelwagen
  • Winkelwagen
  • Klantenservice

    Veelgestelde vragen.
    Doorzoek onze FAQ-sectie.

    Zoeken naar producten doet u in de zoekbalk helemaal bovenin beeld.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 024 - 209 2000 of via WhatsApp (werkdagen 08:30 / 17:30 uur)

    live chat

    Is het mogelijk om op rekening te bestellen?

    Bedrijven die langer dan drie jaar bestaan en winstgevend zijn kunnen een kredietlimiet aanvragen via deze link. Koop je namens een overheidsinstelling? Dan kun je direct op rekening kopen. Het enige wat je dan nog hoeft te doen, is de bevestiging te printen en deze getekend aan ons te bevestigen. Dit kan per e-mail naar verkoop@centralpoint.nl

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 024 - 209 2000 (werkdagen 08:30 / 17:30 uur)
    live chat

    Suggesties
    1. Kan ik mijn bestelling ook afhalen/ophalen?
    2. Brengt Centralpoint bezorgkosten (verzendkosten) in rekening?
    3. Privacy Policy en regels omtrent cookies
    4. Wanneer heb ik mijn bestelling in huis? (levertijd)
    5. Wie is Centralpoint?
    6. Welke voordelen kunnen jullie mij opleveren?
    7. Hoe zit het met de garantie als een product defect gaat?
    8. Mastercard en Visa
    9. Wanneer kan ik een retouraanvraag doen?
    10. Betalen met iDEAL
    11. Is Centralpoint veilig?
    12. Hoe maak ik een account aan?
    13. Moet er worden getekend voor een levering?
    14. Wat gebeurt er als een artikel dat ik heb besteld niet meer verkrijgbaar is?
    15. Welke betalingsmethoden heeft Centralpoint?
    16. Leveren jullie ook onder rembours?
    17. Waarom vraagt Centralpoint een vooruitbetaling?
    18. Kan ik een product retourneren?
    19. Kan ik korting krijgen op boeken?
    20. Waar kan ik de zending het beste laten bezorgen?
    21. Ik heb een betaling gedaan, hoe weet ik zeker dat ik heb betaald?
    22. Waar komt de productinformatie op de website vandaan?
    23. Wat is DVI?
    24. Retail of Bulk verpakking, wat is het verschil?
    25. Hoe lang duurt het voordat mijn betaling is verwerkt?
    26. Wat betekent 'wacht op autorisatie'? (81)
    27. Hoe kan ik een order annuleren?
    28. Op welk tijdstip bezorgen jullie mijn zending?
    29. Wat houdt een manco in?
    30. Ik heb een bestelling geplaatst via de telefoon. Kan ik nu op de website inloggen?
    31. Hoe werkt iDEAL?
    32. Klopt de voorraad die op de website staat?
    33. Hoe kan ik een kopie van de factuur aanvragen?
    34. Hoe kan het dat de prijs op centralpoint soms afwijkt van een prijsvergelijker?
    35. Kan ik als overheidsinstelling op rekening kopen?
    36. Wat betekent de status: 'verzonden'? (60)
    37. Kan ik mijn bestellingen 's avonds laten bezorgen?
    38. Kan ik een afspraak maken met een accountmanager?
    39. Mijn bestelling is verzonden, maar ik heb de zending is nog niet aangekomen?
    40. Wat moet ik doen bij melding 'verzenden mislukt'? (05)
    41. Op welke manieren worden de artikelen verzonden?
    42. Hoe kan ik de status van mijn order nagaan?
    43. Wat is het bezoek adres van Centralpoint?
    44. Hoe handelen wij jouw ontvangen retour af?
    45. Wat houdt de helderheid van een monitor in?
    46. Hoeveel omzet en klanten heeft Centralpoint?
    47. Wat gebeurt er als de prijs van een artikel op de website wordt gewijzigd?
    48. Wat betekent 'wacht op goedkeuring'? (80)
    49. Ik heb een bestelling geplaatst maar geen bevestiging gekregen?
    50. Krijg ik een vervangende hardware bij reparatie?
    51. Ik beschik over HP special pricing. Kan ik bij jullie voor deze prijs bestellen?
    52. Wat betekent de status: 'deellevering'? (30)
    53. Kun je mij vertellen wanneer een product op voorraad komt?
    54. Wat betekent de status 'offerte'? (75)
    55. Moet ik een driver installeren voor een monitor?
    56. Bescherming tegen elektronische fraude
    57. Kan ik mijn notebook upgraden?
    58. Hoe moet ik de producten die ik wil retourneren aanbieden?
    59. Wat is het verschil tussen LCD en Plasma?
    60. Wat betekent de orderstatus: 'offerte aanvraag'? (70)
    61. Mijn order staat nog op 'status 80'?
    62. Wat betekent de orderstatus: 'credithold'? (82)
    63. Licentieaanduidingen voor Microsoft Office-suites
    64. Wat is een barebone of barebook?
    65. Heeft Centralpoint een showroom?
    66. Wat betekent de orderstatus: 'nieuw'? (01)
    67. Wat houdt de term TCO bij een monitor in?
    68. Kan ik mijn orderhistorie bekijken?
    69. Optimale beveiliging tijdens jouw betaling
    70. Wat zijn restockingkosten?
    71. Voorwaarden voor acceptatie van een retouraanvraag
    72. Wat is een s-video signaal?
    73. Kan ik de levering van mijn bestelling volgen?
    74. Kan ik een product langsbrengen?
    75. Heeft Centralpoint een inpakservice?
    76. Kan ik een product reserveren?
    77. Wat betekent ESD ?
    78. Wat betekent de status: 'krediet beoordeling'? (85)
    79. Geeft Centralpoint ook advies over implementatie?
    80. Wat betekent N/A
    81. Wat is het rekeningnummer van Centralpoint?
    82. Kan een bestelling met spoed geleverd worden?
    83. Wat zijn refurbished producten?
    84. Accepteert Centralpoint de E-bon als betaalmiddel?
    85. Wat is verwijderingsbijdrage?
    86. Kan ik ook contact opnemen via whatsapp ?
    87. Wat is een deelbestelling?
    88. Wat is USB-C?
    89. Waar kan ik terecht voor suggesties en klachten? (zakelijke kopers)
    90. Wat zijn refurbished producten?
    91. Wat zijn refurbished producten?
    92. Is Centralpoint compliant aan de GDPR wetgeving?
    93. Kan ik mijn gegevens downloaden of inzien? (recht van inzage)
    94. Wat is DEP?
    95. Hoe kan ik mijn Apple hardware toe laten voegen aan DEP?
    96. Kan ik vanuit het buitenland bestellen?
    97. Thuiskopieheffing voor o.a. smartphones wordt verhoogd
    Hulp nodig? Chat met ons Bel met ons Contactformulier Whatsapp
    Contact opnemen
    Of zoek in ons aanbod van meer dan 2.200.000 producten:
    U gebruikt een oude versie van Internet Explorer

    Helaas worden oude versies van Internet Explorer niet meer ondersteund op deze website. Wij raden u aan over te schakelen naar een modernere internetbrowser. U kunt natuurlijk kiezen voor de laatste versie van Internet Explorer, maar beter nog kiest u voor Google Chrome, Mozilla Firefox of Apple Safari. Deze browsers zijn veelal sneller en veiliger en voldoen beter aan de webstandaarden.

    Ok, ik heb het gelezen, maar wil toch verder