• live chat of Contact of bel 088 - 4 300 300
  • geen verzendkosten vanaf €25,-
  • meer dan 1.900.000 producten
  • Zoeken
  • Contact
  • Winkelwagen
  • Winkelwagen
  • Klantenservice

    Wij helpen u graag.
    Typ hier kort en bondig uw vraag.

    Zoeken naar producten doet u in de zoekbalk helemaal bovenin beeld.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 of via WhatsApp (werkdagen 08:30 / 18:30 uur)
    live chat

    Hoe zit het met de garantie als een product defect gaat?

    Voor alle producten geldt dat alle ondersteuningsverzoeken en aanspraken op garantie rechtstreeks bij de fabrikant kunnen worden ingediend volgens de voorwaarden van de garantie die van toepassing is op de gekochte producten. Voor consumenten (niet zakelijke aankoop) geldt voor de aangeboden fabrieksgarantie dat deze geen beperking mogen doen aan de wettelijke regels omtrent garantie en conformiteit. Via de merkenshops vindt u een groot aantal koppelingen naar de fabrikant. Niet iedere fabrikant is telefonisch bereikbaar. Sommige fabrikanten hebben een online afhandeling ingericht.

    Uiteraard kunt u te allen tijde met uw garantievragen terecht bij Centralpoint.nl Europe B.V. U kunt u vraag per email sturen aan klantenservice@centralpoint.nl.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 (werkdagen 08:30 / 18:30 uur)
    live chat

    Suggesties
    1. Kan ik mijn bestelling ook afhalen/ophalen?
    2. Brengt Centralpoint.nl bezorgkosten (verzendkosten) in rekening?
    3. Is het mogelijk om op rekening te bestellen?
    4. Privacy Policy en regels omtrent cookies
    5. Wanneer heb ik mijn bestelling in huis? (levertijd)
    6. Wie is Centralpoint.nl?
    7. Heb ik als particulier recht op de afkoelingsperiode?
    8. Waar kan ik terecht voor suggesties en klachten?
    9. Welke voordelen kunnen jullie mij opleveren?
    10. Mastercard en Visa
    11. Hoe kan ik achteraf betalen?
    12. Wanneer kan ik een retouraanvraag doen?
    13. Betalen met iDEAL
    14. Moet er worden getekend voor een levering?
    15. Hoe wordt mijn bestelling bevestigd?
    16. Welke betalingsmethoden heeft Centralpoint.nl?
    17. Is Centralpoint.nl veilig?
    18. Wat betekent 'verzonden distri'? (25)
    19. Wat gebeurt er als een artikel dat ik heb besteld niet meer verkrijgbaar is?
    20. Leveren jullie ook onder rembours?
    21. Waarom vraagt Centralpoint.nl een vooruitbetaling?
    22. Mogen er pixels stuks zijn op een LCD monitor?
    23. Kan ik een product retourneren?
    24. Ik heb een betaling gedaan, hoe weet ik zeker dat ik heb betaald?
    25. Waar kan ik de zending het beste laten bezorgen?
    26. Kan ik korting krijgen op boeken?
    27. Retail of Bulk verpakking, wat is het verschil?
    28. Wat betekent 'wacht op autorisatie'? (81)
    29. Waar komt de productinformatie op de website vandaan?
    30. Wat is PayPal?
    31. Hoe lang duurt het voordat mijn betaling is verwerkt?
    32. Hoe kan ik een retouraanvraag doen?
    33. Wat is DVI?
    34. Hoe werkt iDEAL?
    35. Hoe kan ik een order annuleren?
    36. Wat betekent de status: 'verzonden'? (60)
    37. Hoe kan ik mijn adresgegevens aanpassen?
    38. Wat gebeurt er als mijn creditcardbetaling wordt geweigerd?
    39. Op welk tijdstip bezorgen jullie mijn zending?
    40. Een retournummer aanvragen
    41. Ik heb een bestelling geplaatst via de telefoon. Kan ik nu op de website inloggen?
    42. Klopt de voorraad die op uw website staat?
    43. Hoe betaal ik met mijn PayPal-rekening?
    44. Hoe kan het dat de prijs op centralpoint.nl soms afwijkt van een prijsvergelijker?
    45. Kan ik als overheidsinstelling op rekening kopen?
    46. Kan ik een afspraak maken met een accountmanager?
    47. Hoe handelen wij uw ontvangen retour af?
    48. Wat betekent 'wacht op goedkeuring'? (80)
    49. Hoeveel omzet en klanten heeft Centralpoint.nl?
    50. Op welke manieren worden de artikelen verzonden?
    51. Wat houdt de helderheid van een monitor in?
    52. Wat is het bezoek adres van Centralpoint.nl?
    53. Mijn bestelling is verzonden, maar ik heb de zending is nog niet aangekomen?
    54. Leveren jullie internationaal?
    55. Wat betekent de orderstatus: 'bestellen' (21)
    56. Wat betekent de orderstatus 'wordt verwerkt'? (20)
    57. Hoe kan ik mij afmelden voor de nieuwsbrief?
    58. Wat gebeurt er als de prijs van een artikel op de website wordt gewijzigd?
    59. Ik heb een bestelling geplaatst maar geen bevestiging gekregen?
    60. Kan ik een bestelling wijzigen?
    61. Moet ik mijn e-mailadres opgeven als ik een bestelling plaats?
    62. Hoe kan ik de status van mijn order nagaan?
    63. Hoe kan ik een adreswijziging doorgeven?
    64. Bescherming tegen elektronische fraude
    65. Kan ik mijn notebook upgraden?
    66. Wat betekent de status: 'deellevering'? (30)
    67. Kunt u mij vertellen wanneer een product op voorraad komt?
    68. Krijg ik een vervangende hardware bij reparatie?
    69. Wat is het verschil tussen LCD en Plasma?
    70. Ik beschik over HP special pricing. Kan ik bij jullie voor deze prijs bestellen?
    71. Kan ik een boek retourneren?
    72. Mijn artikelen zijn niet op de afgesproken datum opgehaald. Wat nu?
    73. Moet ik een driver installeren voor een monitor?
    74. Hoe moet ik de producten die ik wil retourneren aanbieden?
    75. Wat betekent de orderstatus: 'offerte aanvraag'? (70)
    76. Licentieaanduidingen voor Microsoft Office-suites
    77. Wat zijn restockingkosten?
    78. Wat is een barebone of barebook?
    79. Mijn notebook geeft aan dat er minder geheugen in zit dan ik had verwacht
    80. Wat doet Pivot software op een monitor?
    81. Mijn order staat nog op 'status 80'?
    82. Wat gebeurt er na een retouraanvraag?
    83. Heeft Centralpoint.nl een showroom?
    84. Wat betekent de orderstatus: 'credithold'? (82)
    85. Kan ik een product langsbrengen?
    86. Voorwaarden voor acceptatie van een retouraanvraag
    87. Wat is een s-video signaal?
    88. Kan ik de levering van mijn bestelling volgen?
    89. Hoe werkt het als ik een product koop dat downloadable is?
    90. Wat gebeurt er met mijn order wanneer de prijs van het product is gedaald of gestegen?
    91. Kan ik mijn openstaande tegoed verrekenen met een nieuwe order?
    92. Wat betekent orderstatus: 'verzonden-onbevestigd'? (18 of 19)
    93. Wat zijn de openingstijden van Centralpoint.nl?
    94. Heeft Centralpoint.nl een inpakservice?
    95. Kan ik een product reserveren?
    96. Kan ik een sms ontvangen wanneer mijn product verzonden wordt?
    97. Wat is de status van mijn retourzending?
    98. Wat betekent de status: 'krediet beoordeling'? (85)
    99. Geeft Centralpoint.nl ook advies over implementatie?
    100. Kan ik mijn VVV bon gebruiken bij Centralpoint.nl?
    101. Kan een bestelling met spoed geleverd worden?
    102. Wat betekent ESD ?
    103. Hoe kan ik chatten met Centralpoint.nl?
    104. Wat betekent N/A
    105. Wat zijn refurbished producten?
    106. Accepteert Centralpoint.nl de E-bon als betaalmiddel?
    107. Kan ik ook contact opnemen via whatsapp ?
    108. Wat is verwijderingsbijdrage?
    109. Wat is een deelbestelling?
    110. Waar kan ik terecht voor suggesties en klachten? (zakelijke kopers)
    111. Hoe werken de cashback acties?
    112. Wat is USB-C?
    113. Wat zijn refurbished producten?
    114. Wat zijn refurbished producten?
    115. Is Centralpoint compliant aan de GDPR wetgeving?
    Hulp nodig? Chat met ons Bel met ons Contactformulier Whatsapp
    Contact opnemen
    Of zoek in ons aanbod van meer dan 1.900.000 producten:
    U gebruikt een oude versie van Internet Explorer

    Helaas worden oude versies van Internet Explorer niet meer ondersteund op deze website. Wij raden u aan over te schakelen naar een modernere internetbrowser. U kunt natuurlijk kiezen voor de laatste versie van Internet Explorer, maar beter nog kiest u voor Google Chrome, Mozilla Firefox of Apple Safari. Deze browsers zijn veelal sneller en veiliger en voldoen beter aan de webstandaarden.

    Ok, ik heb het gelezen, maar wil toch verder