• live chat of Contact of bel 088 - 4 300 300
  • geen verzendkosten vanaf €29,95
  • meer dan 1.000.000 producten
  • Zoeken
  • Contact
  • Winkelwagen
  • Winkelwagen
  • Klantenservice

    Wij helpen u graag.
    Typ hier kort en bondig uw vraag.

    Zoeken naar producten doet u in de zoekbalk helemaal bovenin beeld.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 (werkdagen 08:30 / 18:30 uur)
    live chat

    Hoe wordt mijn bestelling bevestigd?

    Als u een e-mailadres opgeeft bij uw elektronische of telefonische bestelling, ontvangt u een aantal e-mails met informatie over de status van uw bestelling.

    In het eerste bericht wordt de ontvangst van uw bestelling bevestigd. U ontvangt de bevestiging van uw bestelling per e-mail. De tweede e-mail ontvangt u wanneer de artikelen worden verzonden. U ontvangt deze gegevens uitsluitend indien u een e-mailadres hebt opgegeven.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 (werkdagen 08:30 / 18:30 uur)
    live chat

    Suggesties
    1. Kan ik mijn bestelling ook afhalen/ophalen?
    2. Brengt Centralpoint.nl bezorgkosten (verzendkosten) in rekening?
    3. Is het mogelijk om op rekening te bestellen?
    4. Privacy Policy en regels omtrent cookies
    5. Wanneer heb ik mijn bestelling in huis? (levertijd)
    6. Welke vervoerder levert mijn bestelling?
    7. Wie is Centralpoint.nl?
    8. Heb ik als particulier recht op de afkoelingsperiode?
    9. Hoe zit het met de garantie als een product defect gaat?
    10. Mastercard en Visa
    11. Waar kan ik terecht voor suggesties en klachten?
    12. Wanneer kan ik een retouraanvraag doen?
    13. Welke voordelen kunnen jullie mij opleveren?
    14. Moet er worden getekend voor een levering?
    15. Welke betalingsmethoden heeft Centralpoint.nl?
    16. Is Centralpoint.nl veilig?
    17. Wat gebeurt er als een artikel dat ik heb besteld niet meer verkrijgbaar is?
    18. Leveren jullie ook onder rembours?
    19. Wat betekent 'verzonden distri'? (25)
    20. Hoe maak ik een account aan?
    21. Ik heb een betaling gedaan, hoe weet ik zeker dat ik heb betaald?
    22. Mogen er pixels stuks zijn op een LCD monitor?
    23. Waar kan ik de zending het beste laten bezorgen?
    24. Wat betekent 'wacht op autorisatie'? (81)
    25. Kan ik een product retourneren?
    26. Retail of Bulk verpakking, wat is het verschil?
    27. Hoe werkt iDEAL?
    28. Hoe lang duurt het voordat mijn betaling is verwerkt?
    29. Waar komt de productinformatie op de website vandaan?
    30. Wat betekent de status: 'verzonden'? (60)
    31. Wat is DVI?
    32. Met digitale acceptgiro uw online bestelling betalen via AfterPay
    33. Hoe kan ik een order annuleren?
    34. Hoe kan ik een retouraanvraag doen?
    35. Wat gebeurt er als mijn creditcardbetaling wordt geweigerd?
    36. Op welk tijdstip bezorgen jullie mijn zending?
    37. Een retournummer aanvragen
    38. Ik heb een bestelling geplaatst via de telefoon. Kan ik nu op de website inloggen?
    39. Hoe betaal ik met mijn PayPal-rekening?
    40. Hoe kan het dat de prijs op centralpoint.nl soms afwijkt van een prijsvergelijker?
    41. Klopt de voorraad die op uw website staat?
    42. Hoe handelen wij uw ontvangen retour af?
    43. Hoe kan ik iets bestellen bij Centralpoint.nl?
    44. Wat betekent 'wacht op goedkeuring'? (80)
    45. Hoeveel omzet en klanten heeft Centralpoint.nl?
    46. Wat houdt de helderheid van een monitor in?
    47. Kan ik als overheidsinstelling op rekening kopen?
    48. Op welke manieren worden de artikelen verzonden?
    49. Kan ik mijn bestellingen 's avonds laten bezorgen?
    50. Kan ik een afspraak maken met een accountmanager?
    51. Hoe kan ik mij afmelden voor de nieuwsbrief?
    52. Wat houdt een manco in?
    53. Wat betekent de orderstatus: 'bestellen' (21)
    54. Leveren jullie internationaal?
    55. Wat moet ik doen bij melding 'verzenden mislukt'? (05)
    56. Mijn bestelling is verzonden, maar ik heb de zending is nog niet aangekomen?
    57. Wat betekent de orderstatus 'wordt verwerkt'? (20)
    58. Kunt u ook op een postbus afleveren?
    59. Ik heb een bestelling geplaatst maar geen bevestiging gekregen?
    60. Moet ik mijn e-mailadres opgeven als ik een bestelling plaats?
    61. Wat is het verschil tussen LCD en Plasma?
    62. Hoe kan ik de status van mijn order nagaan?
    63. Bescherming tegen elektronische fraude
    64. Wat gebeurt er als de prijs van een artikel op de website wordt gewijzigd?
    65. Kan ik het afleveradres na verzending nog aanpassen?
    66. Kan ik een bestelling wijzigen?
    67. Wat betekent de status: 'deellevering'? (30)
    68. Hoe moet ik de producten die ik wil retourneren aanbieden?
    69. Wat betekent de status 'offerte'? (75)
    70. Moet ik een driver installeren voor een monitor?
    71. Krijg ik mijn geld retour?
    72. Wat betekent de orderstatus: 'offerte aanvraag'? (70)
    73. Licentieaanduidingen voor Microsoft Office-suites
    74. Mijn notebook geeft aan dat er minder geheugen in zit dan ik had verwacht
    75. Wat betekent de status: 'goedgekeurd'? (10)
    76. Wat betekent de orderstatus: 'nieuw'? (01)
    77. Kan ik mijn orderhistorie bekijken?
    78. Wat zijn restockingkosten?
    79. Wat gebeurt er na een retouraanvraag?
    80. Optimale beveiliging tijdens uw betaling
    81. Wat betekent de orderstatus: 'credithold'? (82)
    82. Mijn order staat nog op 'status 80'?
    83. Wat is een s-video signaal?
    84. Kan ik met een conflict terecht bij een Geschillencommissie?
    85. Wat betekent de status: 'geannuleerd'? (90)
    86. Voorwaarden voor acceptatie van een retouraanvraag
    87. Kan ik een product langsbrengen?
    88. Kan ik de levering van mijn bestelling volgen?
    89. Wat gebeurt er met mijn order wanneer de prijs van het product is gedaald of gestegen?
    90. Kan ik mijn openstaande tegoed verrekenen met een nieuwe order?
    91. Wat betekent orderstatus: 'verzonden-onbevestigd'? (18 of 19)
    92. Wat zijn de openingstijden van Centralpoint.nl?
    93. Kan ik een sms ontvangen wanneer mijn product verzonden wordt?
    94. Wat betekent de status: 'krediet beoordeling'? (85)
    95. Geeft Centralpoint.nl ook advies over implementatie?
    96. Kan ik mijn VVV bon gebruiken bij Centralpoint.nl?
    97. Kan een bestelling met spoed geleverd worden?
    98. Wat betekent ESD ?
    99. Hoe kan ik chatten met Centralpoint.nl?
    100. Wat zijn refurbished producten?
    101. Wat is verwijderingsbijdrage?
    102. Wat is een deelbestelling?
    103. Wat zijn refurbished producten?
    104. Wat zijn refurbished producten?
    105. Wat is precies High Service Lease
    106. Hoe kan ik de leaseovereenkomst opzeggen?
    107. Wat zijn mijn opties aan het einde van de leaseperiode?
    108. Waar kan ik terecht voor suggesties en klachten? (zakelijke kopers)
    109. Worden de prijzen incl. btw of excl. btw vermeld?
    110. Wat is USB-C?
    Hulp nodig? Chat met ons Bel met ons Contactformulier Whatsapp
    Contact opnemen
    Of zoek in ons aanbod van meer dan 1.000.000 producten:
    U gebruikt een oude versie van Internet Explorer

    Helaas worden oude versies van Internet Explorer niet meer ondersteund op deze website. Wij raden u aan over te schakelen naar een modernere internetbrowser. U kunt natuurlijk kiezen voor de laatste versie van Internet Explorer, maar beter nog kiest u voor Google Chrome, Mozilla Firefox of Apple Safari. Deze browsers zijn veelal sneller en veiliger en voldoen beter aan de webstandaarden.

    Ok, ik heb het gelezen, maar wil toch verder