• live chat of Contact of bel 088 - 4 300 300
  • geen verzendkosten vanaf €29,95
  • meer dan 1.000.000 producten
  • Zoeken
  • Contact
  • Winkelwagen
  • Winkelwagen
  • Klantenservice

    Wij helpen u graag.
    Typ hier kort en bondig uw vraag.

    Zoeken naar producten doet u in de zoekbalk helemaal bovenin beeld.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 (werkdagen 08:30 / 18:30 uur)
    live chat

    Hoe wordt mijn bestelling bevestigd?

    Als u een e-mailadres opgeeft bij uw elektronische of telefonische bestelling, ontvangt u een aantal e-mails met informatie over de status van uw bestelling.

    In het eerste bericht wordt de ontvangst van uw bestelling bevestigd. U ontvangt de bevestiging van uw bestelling per e-mail. De tweede e-mail ontvangt u wanneer de artikelen worden verzonden. U ontvangt deze gegevens uitsluitend indien u een e-mailadres hebt opgegeven.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 (werkdagen 08:30 / 18:30 uur)
    live chat

    Suggesties
    1. Kan ik mijn bestelling ook afhalen/ophalen?
    2. Brengt Centralpoint.nl bezorgkosten (verzendkosten) in rekening?
    3. Is het mogelijk om op rekening te bestellen?
    4. Privacy Policy en regels omtrent cookies
    5. Hoe moet ik betalen?
    6. Wanneer heb ik mijn bestelling in huis? (levertijd)
    7. Welke vervoerder levert mijn bestelling?
    8. Wie is Centralpoint.nl?
    9. Heb ik als particulier recht op de afkoelingsperiode?
    10. Mastercard en Visa
    11. Hoe zit het met de garantie als een product defect gaat?
    12. Waar kan ik terecht voor suggesties en klachten?
    13. Wanneer kan ik een retouraanvraag doen?
    14. Welke voordelen kunnen jullie mij opleveren?
    15. Moet er worden getekend voor een levering?
    16. Welke betalingsmethoden heeft Centralpoint.nl?
    17. Is Centralpoint.nl veilig?
    18. Wat gebeurt er als een artikel dat ik heb besteld niet meer verkrijgbaar is?
    19. Leveren jullie ook onder rembours?
    20. Wat betekent 'verzonden distri'? (25)
    21. Hoe maak ik een account aan?
    22. Ik heb een betaling gedaan, hoe weet ik zeker dat ik heb betaald?
    23. Mogen er pixels stuks zijn op een LCD monitor?
    24. Wat betekent 'wacht op autorisatie'? (81)
    25. Waar kan ik de zending het beste laten bezorgen?
    26. Kan ik een product retourneren?
    27. Retail of Bulk verpakking, wat is het verschil?
    28. Hoe werkt iDEAL?
    29. Waar komt de productinformatie op de website vandaan?
    30. Met digitale acceptgiro uw online bestelling betalen via AfterPay
    31. Hoe lang duurt het voordat mijn betaling is verwerkt?
    32. Wat betekent de status: 'verzonden'? (60)
    33. Wat is DVI?
    34. Hoe kan ik een order annuleren?
    35. Wat gebeurt er als mijn creditcardbetaling wordt geweigerd?
    36. Op welk tijdstip bezorgen jullie mijn zending?
    37. Een retournummer aanvragen
    38. Hoe kan ik een retouraanvraag doen?
    39. Ik heb een bestelling geplaatst via de telefoon. Kan ik nu op de website inloggen?
    40. Hoe handelen wij uw ontvangen retour af?
    41. Hoe betaal ik met mijn PayPal-rekening?
    42. Wat houdt de helderheid van een monitor in?
    43. Hoe kan het dat de prijs op centralpoint.nl soms afwijkt van een prijsvergelijker?
    44. Hoe kan ik iets bestellen bij Centralpoint.nl?
    45. Klopt de voorraad die op uw website staat?
    46. Kan ik als overheidsinstelling op rekening kopen?
    47. Wat betekent 'wacht op goedkeuring'? (80)
    48. Kan ik een afspraak maken met een accountmanager?
    49. Hoeveel omzet en klanten heeft Centralpoint.nl?
    50. Op welke manieren worden de artikelen verzonden?
    51. Hoe kan ik mij afmelden voor de nieuwsbrief?
    52. Kan ik mijn bestellingen 's avonds laten bezorgen?
    53. Wat betekent de orderstatus: 'bestellen' (21)
    54. Leveren jullie internationaal?
    55. Wat houdt een manco in?
    56. Wat moet ik doen bij melding 'verzenden mislukt'? (05)
    57. Hoe kan ik de status van mijn order nagaan?
    58. Mijn bestelling is verzonden, maar ik heb de zending is nog niet aangekomen?
    59. Wat betekent de orderstatus 'wordt verwerkt'? (20)
    60. Kunt u ook op een postbus afleveren?
    61. Wat gebeurt er als de prijs van een artikel op de website wordt gewijzigd?
    62. Bescherming tegen elektronische fraude
    63. Kan ik het afleveradres na verzending nog aanpassen?
    64. Wat betekent de status 'offerte'? (75)
    65. Wat betekent de status: 'deellevering'? (30)
    66. Moet ik mijn e-mailadres opgeven als ik een bestelling plaats?
    67. Ik heb een bestelling geplaatst maar geen bevestiging gekregen?
    68. Kan ik een bestelling wijzigen?
    69. Licentieaanduidingen voor Microsoft Office-suites
    70. Hoe moet ik de producten die ik wil retourneren aanbieden?
    71. Mijn notebook geeft aan dat er minder geheugen in zit dan ik had verwacht
    72. Wat betekent de orderstatus: 'nieuw'? (01)
    73. Wat betekent de orderstatus: 'offerte aanvraag'? (70)
    74. Moet ik een driver installeren voor een monitor?
    75. Wat betekent de status: 'goedgekeurd'? (10)
    76. Krijg ik mijn geld retour?
    77. Wat zijn restockingkosten?
    78. Kan ik mijn orderhistorie bekijken?
    79. Optimale beveiliging tijdens uw betaling
    80. Wat is het verschil tussen LCD en Plasma?
    81. Wat gebeurt er na een retouraanvraag?
    82. Wat betekent de orderstatus: 'credithold'? (82)
    83. Kan ik met een conflict terecht bij een Geschillencommissie?
    84. Mijn order staat nog op 'status 80'?
    85. Wat betekent de status: 'geannuleerd'? (90)
    86. Kan ik een product langsbrengen?
    87. Voorwaarden voor acceptatie van een retouraanvraag
    88. Wat is een s-video signaal?
    89. Kan ik mijn openstaande tegoed verrekenen met een nieuwe order?
    90. Wat gebeurt er met mijn order wanneer de prijs van het product is gedaald of gestegen?
    91. Wat betekent orderstatus: 'verzonden-onbevestigd'? (18 of 19)
    92. Kan ik de levering van mijn bestelling volgen?
    93. Wat zijn de openingstijden van Centralpoint.nl?
    94. Kan ik een sms ontvangen wanneer mijn product verzonden wordt?
    95. Wat betekent de status: 'krediet beoordeling'? (85)
    96. Geeft Centralpoint.nl ook advies over implementatie?
    97. Kan ik mijn VVV bon gebruiken bij Centralpoint.nl?
    98. Kan een bestelling met spoed geleverd worden?
    99. Wat betekent ESD ?
    100. Hoe kan ik chatten met Centralpoint.nl?
    101. Wat zijn refurbished producten?
    102. Wat is verwijderingsbijdrage?
    103. Wat zijn refurbished producten?
    104. Wat is een deelbestelling?
    105. Wat zijn refurbished producten?
    106. Hoe kan ik de leaseovereenkomst opzeggen?
    107. Wat is precies High Service Lease
    108. Wat zijn mijn opties aan het einde van de leaseperiode?
    109. Waar kan ik terecht voor suggesties en klachten? (zakelijke kopers)
    110. Worden de prijzen incl. btw of excl. btw vermeld?
    Hulp nodig? Chat met ons Bel met ons Contactformulier Whatsapp
    Contact opnemen
    Of zoek in ons aanbod van meer dan 1.000.000 producten:
    U gebruikt een oude versie van Internet Explorer

    Helaas worden oude versies van Internet Explorer niet meer ondersteund op deze website. Wij raden u aan over te schakelen naar een modernere internetbrowser. U kunt natuurlijk kiezen voor de laatste versie van Internet Explorer, maar beter nog kiest u voor Google Chrome, Mozilla Firefox of Apple Safari. Deze browsers zijn veelal sneller en veiliger en voldoen beter aan de webstandaarden.

    Ok, ik heb het gelezen, maar wil toch verder