• live chat of Contact of bel 088 - 4 300 300
  • altijd gratis verzending
  • meer dan 1.900.000 producten
  • voor bedrijven & organisaties
  • Zoeken
  • Contact
  • Winkelwagen
  • Winkelwagen
  • Klantenservice

    Veelgestelde vragen.
    Doorzoek onze FAQ-sectie.

    Zoeken naar producten doet u in de zoekbalk helemaal bovenin beeld.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 of via WhatsApp (werkdagen 08:30 / 17:30 uur)

    live chat

    Hoe kan het dat de prijs op centralpoint soms afwijkt van een prijsvergelijker?

    Prijzen kunnen dagelijks aangepast worden. De prijzen op onze website zijn altijd de geldige prijzen. Indien u ergens anders een lagere prijs ziet, dan dat u op onze website kunt terugvinden, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via telefoonnummer 088 - 4 300 300. Wij zullen dan proberen om de lagere prijs dan voor u te hanteren.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 (werkdagen 08:30 / 17:30 uur)
    live chat

    Suggesties
    1. Brengt Centralpoint bezorgkosten (verzendkosten) in rekening?
    2. Privacy Policy en regels omtrent cookies
    3. Is het mogelijk om op rekening te bestellen?
    4. Wanneer heb ik mijn bestelling in huis? (levertijd)
    5. Wie is Centralpoint?
    6. Welke voordelen kunnen jullie mij opleveren?
    7. Hoe zit het met de garantie als een product defect gaat?
    8. Mastercard en Visa
    9. Wanneer kan ik een retouraanvraag doen?
    10. Betalen met iDEAL
    11. Wat betekent 'verzonden distri'? (25)
    12. Moet er worden getekend voor een levering?
    13. Is Centralpoint veilig?
    14. Hoe wordt mijn bestelling bevestigd?
    15. Welke betalingsmethoden heeft Centralpoint?
    16. Wat gebeurt er als een artikel dat ik heb besteld niet meer verkrijgbaar is?
    17. Leveren jullie ook onder rembours?
    18. Waarom vraagt Centralpoint een vooruitbetaling?
    19. Kan ik korting krijgen op boeken?
    20. Kan ik een product retourneren?
    21. Waar kan ik de zending het beste laten bezorgen?
    22. Ik heb een betaling gedaan, hoe weet ik zeker dat ik heb betaald?
    23. Kan ik als bedrijf op krediet kopen?
    24. Waar komt de productinformatie op de website vandaan?
    25. Retail of Bulk verpakking, wat is het verschil?
    26. Hoe lang duurt het voordat mijn betaling is verwerkt?
    27. Wat betekent 'wacht op autorisatie'? (81)
    28. Op welk tijdstip bezorgen jullie mijn zending?
    29. Wat is DVI?
    30. Hoe kan ik een order annuleren?
    31. Hoe werkt iDEAL?
    32. Wat gebeurt er als mijn creditcardbetaling wordt geweigerd?
    33. Wat houdt een manco in?
    34. Ik heb een bestelling geplaatst via de telefoon. Kan ik nu op de website inloggen?
    35. Klopt de voorraad die op uw website staat?
    36. Kan ik als overheidsinstelling op rekening kopen?
    37. Kan ik een afspraak maken met een accountmanager?
    38. Kan ik mijn bestellingen 's avonds laten bezorgen?
    39. Op welke manieren worden de artikelen verzonden?
    40. Hoe handelen wij uw ontvangen retour af?
    41. Wat houdt de helderheid van een monitor in?
    42. Leveren jullie internationaal?
    43. Wat betekent de orderstatus 'wordt verwerkt'? (20)
    44. Hoeveel omzet en klanten heeft Centralpoint?
    45. Hoe kan ik de status van mijn order nagaan?
    46. Wat gebeurt er als de prijs van een artikel op de website wordt gewijzigd?
    47. Moet ik mijn e-mailadres opgeven als ik een bestelling plaats?
    48. Hoe kan ik mij afmelden voor de nieuwsbrief?
    49. Krijg ik een vervangende hardware bij reparatie?
    50. Kunt u mij vertellen wanneer een product op voorraad komt?
    51. Ik beschik over HP special pricing. Kan ik bij jullie voor deze prijs bestellen?
    52. Bescherming tegen elektronische fraude
    53. Mijn artikelen zijn niet op de afgesproken datum opgehaald. Wat nu?
    54. Hoe moet ik de producten die ik wil retourneren aanbieden?
    55. Licentieaanduidingen voor Microsoft Office-suites
    56. Wat betekent de orderstatus: 'offerte aanvraag'? (70)
    57. Wat doet Pivot software op een monitor?
    58. Mijn notebook geeft aan dat er minder geheugen in zit dan ik had verwacht
    59. Wat betekent de orderstatus: 'credithold'? (82)
    60. Wat is een barebone of barebook?
    61. Wat houdt de term TCO bij een monitor in?
    62. Wat zijn restockingkosten?
    63. Voorwaarden voor acceptatie van een retouraanvraag
    64. Kan ik een product langsbrengen?
    65. Wat is een s-video signaal?
    66. Kan ik de levering van mijn bestelling volgen?
    67. Hoe werkt het als ik een product koop dat downloadable is?
    68. Kan ik mijn openstaande tegoed verrekenen met een nieuwe order?
    69. Wat betekent orderstatus: 'verzonden-onbevestigd'? (18 of 19)
    70. Kan ik een product reserveren?
    71. Is er een overzicht van emailadressen van Centralpoint?
    72. Wat betekent de status: 'krediet beoordeling'? (85)
    73. Wat betekent ESD ?
    74. Geeft Centralpoint ook advies over implementatie?
    75. Kan een bestelling met spoed geleverd worden?
    76. Wat zijn refurbished producten?
    77. Hoe kan ik chatten met Centralpoint?
    78. Accepteert Centralpoint de E-bon als betaalmiddel?
    79. Wat is verwijderingsbijdrage?
    80. Wat is een deelbestelling?
    81. Waar kan ik terecht voor suggesties en klachten? (zakelijke kopers)
    82. Wat is USB-C?
    83. Hoe werken de cashback acties?
    84. Wat zijn refurbished producten?
    85. Wat zijn refurbished producten?
    86. Kan ik mijn gegevens downloaden of inzien? (recht van inzage)
    87. Hoe kan ik mijn Apple hardware toe laten voegen aan DEP?
    88. Wat is DEP?
    89. Bezorgt Centralpoint ook in het buitenland?
    Hulp nodig? Chat met ons Bel met ons Contactformulier Whatsapp
    Contact opnemen
    Of zoek in ons aanbod van meer dan 1.900.000 producten:
    U gebruikt een oude versie van Internet Explorer

    Helaas worden oude versies van Internet Explorer niet meer ondersteund op deze website. Wij raden u aan over te schakelen naar een modernere internetbrowser. U kunt natuurlijk kiezen voor de laatste versie van Internet Explorer, maar beter nog kiest u voor Google Chrome, Mozilla Firefox of Apple Safari. Deze browsers zijn veelal sneller en veiliger en voldoen beter aan de webstandaarden.

    Ok, ik heb het gelezen, maar wil toch verder