• live chat of Contact of bel 088 - 4 300 300
  • geen verzendkosten vanaf €25,-
  • meer dan 1.900.000 producten
  • Zoeken
  • Contact
  • Winkelwagen
  • Winkelwagen
  • Klantenservice

    Wij helpen u graag.
    Typ hier kort en bondig uw vraag.

    Zoeken naar producten doet u in de zoekbalk helemaal bovenin beeld.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 of via WhatsApp (werkdagen 08:30 / 17:30 uur)
    live chat

    Hoe handelen wij uw ontvangen retour af?

    1) Nadat uw zending door is ontvangen volgt er een controle
    2) Wij controleren of er is voldaan aan de richtlijnen, of de aangevraagde producten ook daadwerkelijk de producten zijn welke zijn opgestuurd en er geen sprake is van producten welke fysieke schade hebben ten gevolge van foutief gebruik
    3) Bij goedkeuring van uw aanvraag volgt er een creditering waarbij wij zo snel mogelijk zorgen dat het geld terug op uw rekening wordt gestort.

    Bellen of chatten kan natuurlijk ook
    Bel: 088 - 4 300 300 (werkdagen 08:30 / 17:30 uur)
    live chat

    Suggesties
    1. Kan ik mijn bestelling ook afhalen/ophalen?
    2. Brengt Centralpoint bezorgkosten (verzendkosten) in rekening?
    3. Privacy Policy en regels omtrent cookies
    4. Wanneer heb ik mijn bestelling in huis? (levertijd)
    5. Welke vervoerder levert mijn bestelling?
    6. Wie is Centralpoint?
    7. Heb ik als particulier recht op de afkoelingsperiode?
    8. Waar kan ik terecht voor suggesties en klachten?
    9. Hoe zit het met de garantie als een product defect gaat?
    10. Mastercard en Visa
    11. Hoe kan ik achteraf betalen?
    12. Wanneer kan ik een retouraanvraag doen?
    13. Betalen met iDEAL
    14. Moet er worden getekend voor een levering?
    15. Hoe wordt mijn bestelling bevestigd?
    16. Welke betalingsmethoden heeft Centralpoint?
    17. Is Centralpoint veilig?
    18. Wat betekent 'verzonden distri'? (25)
    19. Wat gebeurt er als een artikel dat ik heb besteld niet meer verkrijgbaar is?
    20. Hoe maak ik een account aan?
    21. Leveren jullie ook onder rembours?
    22. Waarom vraagt Centralpoint een vooruitbetaling?
    23. Mogen er pixels stuks zijn op een LCD monitor?
    24. Kan ik een product retourneren?
    25. Ik heb een betaling gedaan, hoe weet ik zeker dat ik heb betaald?
    26. Waar kan ik de zending het beste laten bezorgen?
    27. Kan ik korting krijgen op boeken?
    28. Wat betekent 'wacht op autorisatie'? (81)
    29. Waar komt de productinformatie op de website vandaan?
    30. Hoe lang duurt het voordat mijn betaling is verwerkt?
    31. Wat is PayPal?
    32. Hoe kan ik een retouraanvraag doen?
    33. Hoe werkt iDEAL?
    34. Hoe kan ik een order annuleren?
    35. Hoe kan ik mijn adresgegevens aanpassen?
    36. Op welk tijdstip bezorgen jullie mijn zending?
    37. Wat betekent de status: 'verzonden'? (60)
    38. Wat gebeurt er als mijn creditcardbetaling wordt geweigerd?
    39. Hoe kan ik een kopie van de factuur aanvragen?
    40. Een retournummer aanvragen
    41. Ik heb een bestelling geplaatst via de telefoon. Kan ik nu op de website inloggen?
    42. Klopt de voorraad die op uw website staat?
    43. Hoe kan het dat de prijs op centralpoint soms afwijkt van een prijsvergelijker?
    44. Hoe betaal ik met mijn PayPal-rekening?
    45. Kan ik mijn bestellingen 's avonds laten bezorgen?
    46. Kan ik als overheidsinstelling op rekening kopen?
    47. Wat houdt een manco in?
    48. Hoe kan ik iets bestellen bij Centralpoint?
    49. Kan ik een afspraak maken met een accountmanager?
    50. Wat betekent 'wacht op goedkeuring'? (80)
    51. Hoeveel omzet en klanten heeft Centralpoint?
    52. Leveren jullie internationaal?
    53. Wat betekent de orderstatus: 'bestellen' (21)
    54. Kunt u ook op een postbus afleveren?
    55. Wat moet ik doen bij melding 'verzenden mislukt'? (05)
    56. Hoe kan ik mij afmelden voor de nieuwsbrief?
    57. Wat gebeurt er als de prijs van een artikel op de website wordt gewijzigd?
    58. Moet ik mijn e-mailadres opgeven als ik een bestelling plaats?
    59. Ik heb een bestelling geplaatst maar geen bevestiging gekregen?
    60. Hoe kan ik de status van mijn order nagaan?
    61. Kan ik een bestelling wijzigen?
    62. Kan ik het afleveradres na verzending nog aanpassen?
    63. Kan ik mijn notebook upgraden?
    64. Hoe kan ik een adreswijziging doorgeven?
    65. Wat betekent de status: 'deellevering'? (30)
    66. Krijg ik een vervangende hardware bij reparatie?
    67. Kunt u mij vertellen wanneer een product op voorraad komt?
    68. Ik beschik over HP special pricing. Kan ik bij jullie voor deze prijs bestellen?
    69. Mijn artikelen zijn niet op de afgesproken datum opgehaald. Wat nu?
    70. Kan ik een boek retourneren?
    71. Hoe moet ik de producten die ik wil retourneren aanbieden?
    72. Wat betekent de status 'offerte'? (75)
    73. Moet ik een driver installeren voor een monitor?
    74. Wat betekent de orderstatus: 'offerte aanvraag'? (70)
    75. Wat betekent de orderstatus: 'nieuw'? (01)
    76. Licentieaanduidingen voor Microsoft Office-suites
    77. Wat zijn restockingkosten?
    78. Wat houdt de term TCO bij een monitor in?
    79. Wat doet Pivot software op een monitor?
    80. Wat is een barebone of barebook?
    81. Mijn order staat nog op 'status 80'?
    82. Kan ik mijn orderhistorie bekijken?
    83. Wat gebeurt er na een retouraanvraag?
    84. Optimale beveiliging tijdens uw betaling
    85. Wat betekent de orderstatus: 'credithold'? (82)
    86. Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat moet ik doen?
    87. Kan ik een product langsbrengen?
    88. Wat betekent de status: 'geannuleerd'? (90)
    89. Voorwaarden voor acceptatie van een retouraanvraag
    90. Kan ik de levering van mijn bestelling volgen?
    91. Hoe werkt het als ik een product koop dat downloadable is?
    92. Kan ik mijn openstaande tegoed verrekenen met een nieuwe order?
    93. Wat zijn de openingstijden van Centralpoint?
    94. Wat betekent orderstatus: 'verzonden-onbevestigd'? (18 of 19)
    95. Heeft Centralpoint een inpakservice?
    96. Kan ik een sms ontvangen wanneer mijn product verzonden wordt?
    97. Wat is de status van mijn retourzending?
    98. Is er een overzicht van emailadressen van Centralpoint?
    99. Wat betekent de status: 'krediet beoordeling'? (85)
    100. Geeft Centralpoint ook advies over implementatie?
    101. Kan een bestelling met spoed geleverd worden?
    102. Is er een overzicht van e-mailadressen van Centralpoint?
    103. Wat betekent ESD ?
    104. Hoe kan ik chatten met Centralpoint?
    105. Wat betekent N/A
    106. Wat zijn refurbished producten?
    107. Accepteert Centralpoint de E-bon als betaalmiddel?
    108. Heeft Centralpoint een RSS feed ?
    109. Kan ik ook contact opnemen via whatsapp ?
    110. Wat is verwijderingsbijdrage?
    111. Wat is een deelbestelling?
    112. Waar kan ik terecht voor suggesties en klachten? (zakelijke kopers)
    113. Worden de prijzen incl. btw of excl. btw vermeld?
    114. Wat is USB-C?
    115. Wat zijn refurbished producten?
    116. Wat zijn refurbished producten?
    117. Is Centralpoint compliant aan de GDPR wetgeving?
    118. Kan ik mijn gegevens downloaden of inzien? (recht van inzage)
    Hulp nodig? Chat met ons Bel met ons Contactformulier Whatsapp
    Contact opnemen
    U gebruikt een oude versie van Internet Explorer

    Helaas worden oude versies van Internet Explorer niet meer ondersteund op deze website. Wij raden u aan over te schakelen naar een modernere internetbrowser. U kunt natuurlijk kiezen voor de laatste versie van Internet Explorer, maar beter nog kiest u voor Google Chrome, Mozilla Firefox of Apple Safari. Deze browsers zijn veelal sneller en veiliger en voldoen beter aan de webstandaarden.

    Ok, ik heb het gelezen, maar wil toch verder